展開全部 案情一房地產(chǎn)開發(fā)商發(fā)布廣告，稱某廣場商品房24小時保安值班，絕對安全，丟失重要財產(chǎn)物業(yè)公司負責(zé)給予賠償。張女士基于安全保障而購買了該處商品房的頂層，并與房地產(chǎn)開發(fā)商委任的物業(yè)管理公司簽訂了入住協(xié)議書。入住后一個月內(nèi)，張女士下班后將摩托車停放在小區(qū)內(nèi)。第二天上班時，突然發(fā)現(xiàn)摩托車不翼而飛，便立即報警，此事至今未破案。張女士要求物業(yè)管理公司賠償摩托車損失。物業(yè)管理公司稱：“盡管我公司知道房地產(chǎn)開發(fā)商的許諾，但入住協(xié)議并未規(guī)定丟失重要財產(chǎn)給予賠償”。經(jīng)查，物業(yè)管理公司并未24小時值班。入住兩個月后雨季來臨，頂樓天花板漏水。經(jīng)物業(yè)管理公司做了防水處理后，張女士向開發(fā)商要求換房，開發(fā)商也同意。但由于漏水導(dǎo)致該房的裝修受損。張女士準(zhǔn)備不再交納第二年的物業(yè)管理費和供電、供水、供氣費以抵消其損失。物業(yè)管理公司認為自己及時聯(lián)系維修房屋，對張女士的要求持異議。夏季來臨，張女士安裝了一個大功率空調(diào)。隔壁的李先生因為張女士的空調(diào)機聲音太大而無法入睡，白天無法正常工作，對張女士非常有意見。分別訴至法院，請求依法處理。評析（一）關(guān)于張女士丟失摩托車糾紛的法律分析張女士與物業(yè)公司簽訂的入住協(xié)議書，是物業(yè)公司對張女士提供物業(yè)管理服務(wù)的承諾以及張女士愿意接受服務(wù)和物業(yè)管理的明確表示。雙方并未就張女士的財產(chǎn)由物業(yè)公司保管簽訂過保管合同或有其他約定，但物業(yè)公司對小區(qū)的安全負有日常管理的義務(wù)，就有保管張女士摩托車的義務(wù)。但是房地產(chǎn)公司在售房時明確聲稱24小時保安值班，絕對安全。而張女士正是相信入住后會有此項服務(wù)，才決定購買此處房產(chǎn)。根據(jù)我國最高人民法院的《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第3條：商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容，當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。在此案中，房地產(chǎn)公司在售房階段所做的安全保證和賠償許諾進入了與張女士的房屋買賣合同之中，物業(yè)管理公司作為受托人，承受了房地產(chǎn)公司的義務(wù)，對張女士所丟失的財產(chǎn)，要承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）關(guān)于張女士是否要交納物業(yè)管理費和供水電氣費的法律分析首先要弄清開發(fā)商、張女士、物業(yè)公司三者的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。這里存在兩個法律關(guān)系。第一，開發(fā)商與張女士之間存在買賣合同關(guān)系，因為房屋質(zhì)量問題，開發(fā)商對張女士負有漏水致其裝修受損害的賠償責(zé)任；第二，張女士與物業(yè)管理公司之間存在就物業(yè)方面特定事項的權(quán)利義務(wù)而約定的合同關(guān)系。如果物業(yè)管理公司如約履行自己的義務(wù)，而張女士不交納物業(yè)管理費，那么是張女士對物業(yè)公司負有債務(wù)；關(guān)于供水電氣問題，一般是業(yè)主和物業(yè)管理公司單獨簽有協(xié)議，應(yīng)當(dāng)依照執(zhí)行，如果張女士拒絕交納供水電氣費，那么張女士對物業(yè)管理公司負有債務(wù)。而開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間沒有債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。所以，張女士主張以裝修受損賠償債權(quán)抵銷物業(yè)管理費是不妥的，因為開發(fā)商對張女士負債而張女士卻對物業(yè)管理公司負債，這兩種債務(wù)雖然都是金錢債務(wù)，但是并不符合“當(dāng)事人互負到期債務(wù)”的條件。（三）關(guān)于張女士的空調(diào)噪音侵害李先生權(quán)益的法律分析張女士作為該商品房的所有權(quán)人，安裝空調(diào)，改善住宿條件是其行使所有權(quán)的應(yīng)有之義。但是在依法享有權(quán)利的同時，必須接受相應(yīng)規(guī)制。即所有權(quán)的行使不應(yīng)侵害其他人的利益。張女士的大功率空調(diào)的噪音已經(jīng)擾亂了李先生的正常生活，致其不能正常工作。這違反了我國《民法通則》關(guān)于相鄰關(guān)系的有關(guān)規(guī)定，我國《民法通則》第83條規(guī)定：“不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理給水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失”。隔壁的李先生可根據(jù)《民法通則》的相鄰關(guān)系制度要求張女士停止使用大功率的空調(diào)，安裝小功率的空調(diào)，并可要求張女士賠禮道歉。

物業(yè)服務(wù)合同糾紛如何賠償(案由物業(yè)服務(wù)合同糾紛)

展開全部 物業(yè)服務(wù)合同糾紛通常就是業(yè)主認為物業(yè)服務(wù)不滿意，拒絕交納物業(yè)費，作為業(yè)主應(yīng)做好積極抗辯，舉證證明物業(yè)管理服務(wù)不到位或根本就沒有提供服務(wù)的證據(jù)，以維護自己的合法權(quán)益。...

物業(yè)公司業(yè)主如何解決合同糾紛(業(yè)主與業(yè)主的糾紛物業(yè)解決不了,怎么辦)

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業(yè)主被盜，物業(yè)公司該不該賠償？責(zé)任應(yīng)當(dāng)如何認定？

相關(guān)法條以案說法規(guī)則解析第一,業(yè)主被盜時物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的歸責(zé)原則。第二,業(yè)主被盜時物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任范圍的認定。第三,同類案件處理的裁判規(guī)則?！　〈祟惏讣幸韵聝蓚€裁判規(guī)則:一是物業(yè)公司是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任;二是物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的比例問題。首先,對物業(yè)公司應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任的判斷,應(yīng)當(dāng)結(jié)合物業(yè)公司的安保措施是否達到法律規(guī)定和合同約定的標(biāo)準(zhǔn);物業(yè)公司是否能夠舉證證明自己在責(zé)任范圍內(nèi)盡到了安保義務(wù);物業(yè)公司在履行安保義務(wù)中是否有過錯,與業(yè)主被盜是否存在因果關(guān)系。其次,對物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任......