2022年在嗶哩嗶哩會員購魔力賞抽獎抽中了萬代DX01飛電驅(qū)動器該款商品，平臺顯示該商品預(yù)計2022年8月31日到貨，然而至今仍未到貨。本人于2023年2月21日咨詢該平臺客服何時到貨，平臺客服回復(fù)無法到貨即缺貨，只能退還消費金額和差額的優(yōu)惠券，不能返還全額現(xiàn)金，如此行為嚴重欺詐消費者，還設(shè)立什么獎品，直接變成抽優(yōu)惠券了，無法接受客服提出的解決方案，補償金額與該商品市場價差額巨大，并且沒有商量余地，只有客服提出的一種方案，如不接受平臺客服提出的方案，就要錢貨兩空。