怎樣維護商家權(quán)益

依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，商家與消費者產(chǎn)生糾紛的，可以協(xié)商解除，如果消費者故意陷害商家的，商家可能向公安機關(guān)報案。

《消費者權(quán)益保護法》

第四條?經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。