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停車收費(fèi)“化零為整”是否構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,停車收費(fèi)一般是收到分的,并且采取四舍五入的原則進(jìn)行計(jì)費(fèi),如果停車收費(fèi)化零為整的,如果消費(fèi)者不知情侵犯的是知情權(quán),知道的話侵犯的是公平交易權(quán)。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第十條?消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
第二十條?經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
物業(yè)停車收費(fèi)糾紛如何解決
現(xiàn)在停車收費(fèi)已經(jīng)是普遍的習(xí)慣了,但有實(shí)際中的糾紛還是較多的。如果真與物業(yè)發(fā)生停車收費(fèi)糾紛的,在以下不同情況中有不同的解決方式:
1、可以向業(yè)主委員會(huì)反饋投訴,請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決。
一般來(lái)說(shuō),物業(yè)收取停車費(fèi)主要是因?yàn)闃I(yè)主委員會(huì)的授權(quán),因此,一旦跟對(duì)方發(fā)生矛盾了,就可以直接找業(yè)主委員反饋,這樣比較能夠快速解決糾紛。
2、如協(xié)商不成或無(wú)業(yè)主委員會(huì),可到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)或工商管理部門投訴處理。
例如,小區(qū)停車費(fèi)高于當(dāng)?shù)匚飪r(jià)標(biāo)準(zhǔn),可到物價(jià)局投訴處理;如小區(qū)某些停車位未獲允許而收費(fèi)或亂收費(fèi),可到工商管理部門投訴處理。
3、如是涉及停車收費(fèi)的稅費(fèi)等糾紛的,可到當(dāng)?shù)囟愘M(fèi)管理部門投訴處理。
例如,物業(yè)收了停車費(fèi)后沒(méi)有按時(shí)繳稅金的,或沒(méi)有開具相關(guān)收費(fèi)票據(jù)的,可至相關(guān)稅費(fèi)部門投訴。
物業(yè)公司并不是停車位收費(fèi)的主體,而是經(jīng)過(guò)開發(fā)商或者業(yè)主大會(huì)選聘委托授權(quán)后,經(jīng)過(guò)物價(jià)部門核準(zhǔn)之后,才具備收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的資質(zhì)。并且,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
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