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你好,之前購物因為要得急就讓商家發順豐快遞,商家說到付,但沒

2023-06-06 14:12發布

你好,之前購物因為要得急就讓商家發順豐快遞,商家說到付,但沒說到付運費,而且因疫情原因停滯了,我現在想要退款,才知道到付的是運費,商家說如果退回我要付來回運費,現在想退貨,運費誰承擔,而且它的頁面顯示是包郵,還有運費險,而且他當時跟我說的是到付沒說到付運費,而且之前我也不了解這個情況,現在我不想要,是我的全責嗎
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3條回答
陳奕霖
1樓-- · 2023-06-06 14:47
可以處理的
劉忠奎
2樓-- · 2023-06-06 14:53
可直接按照過錯來承擔的
張洛君
3樓-- · 2023-06-06 14:55
你好!要看具體合同的約定。

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