昨天下午，我在抖音平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)上寫(xiě)無(wú)需預(yù)約可以直接前往。在我到店后服務(wù)人員沒(méi)有告知我需要等位一個(gè)多小時(shí)，直接把券碼給核銷(xiāo)了。我表示不愿意等位，讓他們進(jìn)行退款他們表示無(wú)法退款，并且態(tài)度比較惡劣；隨后我自行聯(lián)系抖音平臺(tái)表示能給我進(jìn)行退款，我需要商家出具已核銷(xiāo)未使用的證明，服務(wù)人員表示老板在店內(nèi)，但全程無(wú)人受理，我在店內(nèi)等待半小時(shí)，在我投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)時(shí)，老板才出現(xiàn)同時(shí)還告知我投訴沒(méi)有任何的用。已投訴市場(chǎng)監(jiān)管局需要商家對(duì)我總共等候一個(gè)小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的賠付，賠付合理嗎，要求賠多少合理