這是公安部門重點打擊的網貸詐騙，直接報警處理。

你的情況是否如下：一、對方通過支付寶或者微信加你、給你發短信、給你打電話等方式，給你提供一個鏈接或者二維碼，讓你下載所謂的貸款平臺，很快就注冊通過，貸款金額就到“APP”錢包了，根本沒到自己銀行卡，但是提現的時候就說你銀行卡錯誤，叫你聯系所謂的客服專員經理。二、再然后出現兩種情況：1，對方直接失聯，無法聯系。2，對方未失聯，所謂的工作人員就叫你先承認自己填錯了銀行卡，再讓你拍身份證正反面、手持身份證照片以及銀行卡照片發給他們。三、隨后叫你存錢到自己的銀行卡，或者叫你支付認證金、解凍金、置卡金等費用，你不支付對方就說：你涉嫌騙貸，你違約了，你不處理也需要還款等。同時有可能給你發張標題含有銀監會或者銀行保險監督管理委員會字樣的文件圖片。四、如果遇到以上情況，及時聯系本律師，教你正確的處理辦法！可點我頭像獲取本律師電話，來電咨詢。