你好。我最近接到自稱是招商銀行旗下的貸款公司。說我是不是最近要貸款。我就說是的。然后我就按照他的指示一步一步完成了。到最后借款的時候。上面顯示他們多次給我打款但是失敗了。然后被銀行保險消費著維權投訴局給攔截了。說被他們給凍結了。但是訂單已經生效了。他們給我發的APP上面顯示每個月我要還款。但是我現在沒有收到一毛錢就開始要還款了。然后我問他們怎么可以解凍。他們說需要我自己出25000元才可以解凍。到時候解凍完還可以退給我。這個是真的嗎。我去派出所那里報案了。民警說是詐騙讓我別管