消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決： 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第六條 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（以下簡(jiǎn)稱國(guó)家質(zhì)檢總局）負(fù)責(zé)本規(guī)定實(shí)施的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理；組織建立家用汽車產(chǎn)品三包信息公開(kāi)制度，并可以依法委托相關(guān)機(jī)構(gòu)建立家用汽車產(chǎn)品三包信息系統(tǒng)，承擔(dān)有關(guān)信息管理等工作。 地方各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)本規(guī)定實(shí)施的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。”的規(guī)定，投訴者的訴求不屬于工商行政管理部門的職責(zé)范圍。 擴(kuò)展資料 《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則(修訂)》第十四條 消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容： （一）投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等；被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 （二）損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況； （三）有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)（原件、實(shí)物等）。 （四）明確、具體的訴求。 對(duì)投訴要件缺乏或情況不明的投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)通知投訴方，待補(bǔ)齊所需材料后再受理。 參考資料來(lái)源：百度百科-《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》

汽車合同糾紛找哪個(gè)部門求助

汽車維修糾紛找什么部門投訴 據(jù)了解，大部分消費(fèi)者遇到汽車維修糾紛不知到哪兒去投訴，怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益。汽車維修管理部門提醒消費(fèi)者，凡在汽車維修質(zhì)量保證期內(nèi)或汽車維修合同約定期內(nèi)，汽車維修業(yè)戶與托修方發(fā)生的汽車維修質(zhì)量糾紛都屬汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解范圍，汽車維修糾紛投訴有以下三大程序。 一、提供資料： 1.申請(qǐng)調(diào)解方名稱，法定代表人姓名、單位、地址、電話。 2.另一當(dāng)事方名稱、單位、地址、電話。 3.糾紛的詳細(xì)經(jīng)過(guò)、申請(qǐng)調(diào)解理由及要求的書(shū)面報(bào)告。 4.汽車維修合同、專用發(fā)票、維修項(xiàng)目和費(fèi)用清單、......

汽車合同糾紛找哪個(gè)部門投訴

汽車維修糾紛找什么部門投訴 據(jù)了解，大部分消費(fèi)者遇到汽車維修糾紛不知到哪兒去投訴，怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益。汽車維修管理部門提醒消費(fèi)者，凡在汽車維修質(zhì)量保證期內(nèi)或汽車維修合同約定期內(nèi)，汽車維修業(yè)戶與托修方發(fā)生的汽車維修質(zhì)量糾紛都屬汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解范圍，汽車維修糾紛投訴有以下三大程序。 一、提供資料： 1.申請(qǐng)調(diào)解方名稱，法定代表人姓名、單位、地址、電話。 2.另一當(dāng)事方名稱、單位、地址、電話。 3.糾紛的詳細(xì)經(jīng)過(guò)、申請(qǐng)調(diào)解理由及要求的書(shū)面報(bào)告。 4.汽車維修合同、專用發(fā)票、維修項(xiàng)目和費(fèi)用清單、......

汽車租賃合同糾紛找哪個(gè)部門

租車糾紛屬于一般的民事合同租賃糾紛，其解決方式可以為： 一、租車合同有約定的，依合同約定解決； 二、沒(méi)有約定或約定不明的，可以協(xié)商解決； 三、可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解； 四、可以向法院起訴。 以上方式?jīng)]有先后，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇。...