“12348”法律服務(wù)熱線實行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務(wù)。
　　 開通“12348”專線，把司法行政部門的律師、公證、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯(lián)動的服務(wù)機(jī)制。
　　

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9月10日，經(jīng)過軟硬件全面改造升級后的廈門市12348法律服務(wù)平臺進(jìn)入試運行階段，今年底將正式上線運行。　　廈門市12348法律服務(wù)專線自1999年5月開通，至今共接聽群眾法律咨詢電話100多萬人次。　　 據(jù)市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近幾年，隨著群眾法律意識逐漸提高，12348法律服務(wù)專線的咨詢量逐步增大。　　原有的熱線平臺已適應(yīng)不了群眾的需求。　　為更好地滿足群眾日益增長的公共法律服務(wù)需求，改造升級后的12348平臺建設(shè)將實現(xiàn)多點介入、多點解答、多點推送、一體完成的功能。　　除了原有電話呼叫咨詢......

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