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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中消費(fèi)者享有哪九項權(quán)利
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下九項權(quán)利:
1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
2.消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有要根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
3.消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
4.消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
5.消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。
7.消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識。
8.消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9.消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。
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我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者九項基本權(quán)利,以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。這九項權(quán)利是: 1、人身、財產(chǎn)安全權(quán)。《消法》第二章第七條規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供...
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消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者有以下九項權(quán)利:(1)安全權(quán)。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。(2)...
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費(fèi)者九項基本權(quán)利: 1、人身、財產(chǎn)安全權(quán):消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán):消費(fèi)者享有知悉商品真實(shí)情況的權(quán)利。 3、自主選擇權(quán):消費(fèi)者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利...
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定:消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: ①與經(jīng)營者協(xié)商和解; ②請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解; ③向有關(guān)行政部門申訴; ④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; ⑤向人民法...
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消費(fèi)者依法享有哪些合法權(quán)利消費(fèi)者保護(hù)法為消費(fèi)者設(shè)立了相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的九項權(quán)利。1.安全保障權(quán)。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2.知悉真情權(quán)。消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的...
中國消費(fèi)者協(xié)會章程第一章總則第一條本會名稱:中國消費(fèi)者協(xié)會,英文名稱:CHINACONSUMERS\'ASSOCIATION(英文縮寫為CCA)。第二條中國消費(fèi)者協(xié)會是由國家法律確認(rèn)、國務(wù)院批準(zhǔn)成立的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體。本會...