《消費者權益保護法》通篇均對“商品”與“服務”進行了區分表述，而在第二十五條“七天無理由退貨”條款中，則將適用范圍僅限定于“商品”，明確限定了該條款僅適用于一般實物商品并不適用于服務性質的網絡交易活動。演出雖以演出票為物質載體，但究其性質，消費者所購買的系主辦方為其提供的演出文化服務，票品本身僅為觀演權憑證，其背后承載的文化服務屬于“服務”而非“商品”之范疇，因此不適用《消費者權益保護法》關于“7天無理由退貨”的規定。