根據現行《消費者權益保護法》第四十六條之規定　經營者以郵購方式提供商品的，應當按照約定提供。
未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回貨款；并應當承擔消費者必須支付的合理費用。
可以起訴，但法院會不會受理就是個問題了。
因為新修改的《消費者權益保護法》刪掉了上述這條規定，且新消法將于2014年3月15日正式施行。
另可以根據該法
第三十四條之規定　消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：　?。ㄒ唬┡c經營者協商和解；　?。ǘ┱埱笙M者協會調解；　　（三）向有關行政部門申訴；　?。ㄋ模└鶕c經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；　?。ㄎ澹┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

個人建議，如果給你造成的損失不大的話，先與其協商并要求支付合理費用，不答應的話或向請求消協調解，或向有關行政部門申訴，這里沒有順序要求。
但要注意了，仲裁與訴訟只能選其一，或裁或訴，且仲裁是一裁終局的。
但是仲裁與訴訟程序較繁瑣，且耗時長，對你做生意不利吧。
一般而言，向有關行政部門申訴這種解決方式相對而言是較快捷高效的。
。

應該不能吧。

對于高利貸利率，我國《民法通則》規定，凡是借款利率高于銀行同期貸款利率4倍以上就可算作高利貸。
當前商業銀行貸款利率6個月至一年期利率是6.12%，1-3年期年利率為6.30%。
這樣計算下來的話，凡年利率高于25.2%的均界定為高利貸。

去法院的話償還本金加25.2%的利息就夠了，高利貸灰色行業，不違法，你報警警察也不會立案，只會讓你們自己調解。

如果暴力催收，你是可以報警的，也可以告他要求賠償，但是欠的錢和利息還是要還的

你得有確鑿的證據，能提得出證據，就可以起訴。

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