1、超過保修期或超出保修期后購買的商品，被告不再承擔(dān)違約責(zé)任；2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或處理的；3.消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到侵害超過一年的；4.消費(fèi)者不能證明其權(quán)益受到侵害，達(dá)成并履行了調(diào)解協(xié)議，且沒有新的情況、新的理由；5.不符合國家法律、行政法規(guī)和規(guī)章的，不予受理。

舉報(bào)的種類很多，其中不受理消費(fèi)者舉報(bào)的范圍:1。對已超過保修期或購買后已超過保修期的商品，被告不再承擔(dān)違約責(zé)任；2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或處理的；3.消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到侵害超過一年的；4.消費(fèi)者不能證明其權(quán)益受到侵害，達(dá)成并履行了調(diào)解協(xié)議，且沒有新的情況、新的理由；5.不符合國家法律、行政法規(guī)和規(guī)章的，不予受理。

消費(fèi)者總協(xié)會應(yīng)當(dāng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定。
如果不接受，應(yīng)出具拒絕函。
受理投訴案件后，一般應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。
案件復(fù)雜、特殊的，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，可以延長至三個(gè)月。

12315匹配條件

1.有明確的答辯人(必須知道具體的商家信息，比如店名、地址、電話等。)才進(jìn)行投訴；

2.有具體的申訴請求、事實(shí)和理由；

3.屬于工商行政管理部門的管轄范圍(管轄范圍可分為:負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法。
管轄權(quán)涵蓋職能和領(lǐng)土兩個(gè)方面)；

4.消費(fèi)者日常消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。

信訪事項(xiàng)逾期未辦結(jié)的情況通報(bào)-信訪超期未處理情況說明

標(biāo)題：信訪事項(xiàng)逾期未辦結(jié)的情況通報(bào)——信訪超期未處理情況說明 根據(jù)我國《信訪條例》規(guī)定，信訪事項(xiàng)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。然而，在實(shí)際工作中，部分信訪事項(xiàng)未能按照規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)，導(dǎo)致信訪超期未處理情況的發(fā)生。對此，我國相關(guān)部門已采取措施加以解決，積極落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保信訪事項(xiàng)能夠及時(shí)得到合理的處理。 一、序號1：加強(qiáng)信訪事項(xiàng)辦理工作的監(jiān)督和調(diào)度 針對信訪超期未處理問題，我國相關(guān)部門可通過加強(qiáng)信訪事項(xiàng)辦理工作的監(jiān)督和調(diào)度，確保信訪事項(xiàng)在規(guī)定期限內(nèi)得到妥善處理。部門應(yīng)制定詳細(xì)的考核制度......

信訪案件辦理逾期整改情況報(bào)告-信訪案件辦理逾期整改情況報(bào)告怎么寫

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！針對信訪案件辦理逾期整改情況，我謹(jǐn)向您匯報(bào)如下情況。 經(jīng)過我部相關(guān)部門的共同努力，目前信訪案件辦理工作已經(jīng)取得一定進(jìn)展。然而，仍然存在一些案件辦理逾期的情況，對此，我們深感愧疚，也明白這樣的行為給當(dāng)事人帶來的困擾和不滿。在此，我們向您表達(dá)我們最真誠的歉意。 一、逾期案件情況概述 截止目前，我部共收到XXX宗信訪案件，其中已辦結(jié)XXX宗，剩余XXX宗正在辦理中。在已辦結(jié)的案件中，逾期情況主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1. 超過規(guī)定期限辦理案件：XXX宗案件因工作人員操作不......

關(guān)于信訪你應(yīng)該知道的知識

信訪，群眾的發(fā)聲渠道之一。關(guān)于信訪的知識，你了解多少？ 1、什么是信訪？ 信訪是人民群眾直接面向政府建言獻(xiàn)策的渠道，也是政府傾聽社情民意的方式。具體而言，是指公民、法人或者其他組織向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。 2、信訪途徑有哪些？ 形式不限，一般應(yīng)采用書面形式。 如書信、電子郵件、傳真、電話、線上留言、走訪等。 3、誰來處理信訪事項(xiàng)？ 信訪答復(fù)由相應(yīng)職權(quán)的行政機(jī)關(guān)作出，......