企業(yè)欠款問題是企業(yè)經(jīng)營活動的正常現(xiàn)象，經(jīng)濟貿(mào)易不可能要求“一手交錢、一手交貨”，在貨物交割后貨款沒有到達帳戶之前就已經(jīng)存在欠款行為。
但是，欠款性質(zhì)不同，應區(qū)別對待。
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)的欠款，企業(yè)都希望對方有能力在該期限內(nèi)支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。
欠款現(xiàn)象不可避免，也不能回避。
防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。

1、建立客戶的信用評價體系，對以往的客戶履約行為進行信用評價，并采用動態(tài)信用管理。
付款政策也應靈活、多樣。
對信用好的客戶，可以放寬政策；對信用差的客戶，應嚴格政策，這在國際信用制度的應用中比較普遍。
對新客戶應該對其資信進行保守的評價，制定相對嚴格的合同條款，對資金充足或項目資金落實的客戶的付款限制，可以適當放寬政策。

另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應相對苛刻。
做到事先防范。

2、設(shè)定摧款職責，實行部門化管理。
在企業(yè)內(nèi)部，尤其是欠款嚴重或欠款經(jīng)常發(fā)生且足以影響企業(yè)正常的經(jīng)營行為的企業(yè)，應設(shè)立合同收費的崗位職責，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價因素之一。
對于欠款嚴重的企業(yè)，可以采取激勵政策，鼓勵摧款人員努力經(jīng)營，早日收回款項。

3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業(yè)可以配套采用各種方法，促進企業(yè)的還款。
有一個成功的案例，雖然風險較大，但該廠還是充分利用了貿(mào)易公司的困境，收回了欠款。
一貿(mào)易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿(mào)易公司以還有大的業(yè)務(wù)及對方?jīng)]有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。
紡織廠的銷售人員S了解到貿(mào)易公司實際已收回貨款，只是貿(mào)易公司賴帳不肯急于還款。
S并沒有積極摧款，而是努力協(xié)調(diào)接定單。
機會恰至，該貿(mào)易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。
S了解到貿(mào)易公司的管理不嚴，便敷衍貿(mào)易公司回廠摧產(chǎn)，故意沒有和貿(mào)易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿(mào)易公司的動態(tài)，看其有沒有和其他紡織廠聯(lián)絡(luò)，當他發(fā)現(xiàn)貿(mào)易公司并沒有和其他公司聯(lián)系時，便放心組織生產(chǎn)，并策劃摧款。
供貨的日期快要到了，貿(mào)易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿(mào)易公司協(xié)商延期，但國外公司已開具信用證，反復明確：供貨期不可更改，否則要追究貿(mào)易公司的責任。
貿(mào)易公司缺乏外貿(mào)經(jīng)驗，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協(xié)商加快進度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿(mào)易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。

4、從大環(huán)境來說，銀行系統(tǒng)應成立摧款公司，部分企業(yè)為及時回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價轉(zhuǎn)讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負責摧款，甚至利用銀行權(quán)利強制劃款，企業(yè)可以馬上得到少許折扣的資金。

5、銀行建立信用管理制度，適當放寬資本金的控制，而加強信用的控制，使信用好、資金少的企業(yè)得到較好的生存發(fā)展機會，而對資金雄厚、信用差的企業(yè)做適當限制。

6、推行信用證制度，欠款企業(yè)的開戶行為信用證的開證行，收款企業(yè)的開戶行為議付行，在銀行之間建立強有力的溝通和制約，保證合同的履行。

根據(jù)客戶不同的逾期情況，制定有針對性的催收方案，主要的催收方法有：
1、出現(xiàn)逾期后，要立即到客戶經(jīng)營地查看客戶是否正常經(jīng)營，并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會立即產(chǎn)生逾期報
告，對客戶信譽造成損害，影響以后的貸款，原來的正常還款的免息也不會執(zhí)行了。
同時，了解客戶的逾期原因，請客戶明確還款時間。

2、前三天每日電話催要，讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后果將非常嚴重。

3、逾期4日后再去客戶經(jīng)營場地與客戶交談，了解客戶經(jīng)營情況和資金回收情況，加強催收；同時，與客戶的反擔保人聯(lián)系一起催收。

4、逾期7日后，給客戶送達《擔保貸款（委托貸款）逾期催收通知書》，加大壓力，讓客戶明白逾期時間越長責任越大、罰息越多。

5、送達《擔保貸款（委托貸款）逾期催收通知書》后，仍然需每日電話聯(lián)系催收，直至還款。

6、送達《擔保貸款（委托貸款）逾期催收通知書》后，與客戶的反擔保人聯(lián)系替其還款。

7、實在不能還款、長時間拖欠不能還款的，應抓緊時間進入司法程序，采取法律措施解決。

建議還款，越早越好。

催收人員可能會去單位。
一般都是先打電話后去的。

快還款吧，只要你還想用銀行的業(yè)務(wù)，就得把這筆錢還了。
兩個月的欠款利息雖然不少，但是比較起被銀行起訴還是合適多了。
以后你就不會犯這樣的錯誤啦。

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