步驟一：建議我們可以分幾種方式去和客戶聯系，第一種是可以發信息和他們溝 通。

發的一個月信息是越短越好，因為如果發到有利息的三個月地方，基本上會進入到他們的只有催收系統，到時候催收的需要話會更加的及時嚴重。

不過話說回來，我們的個月信用卡分期還 款一般沒有利息，直接和他們協商，利息就可以了。

如果利息太高，也可以協商，但是切記一定要將手續費這塊盡量的本人減少，總共不要超過總資金的采用2%就可以 。

步驟二：另外一種方式就是給客戶打電話了，首先我們可以打客服電話。

客服電話基本上每天只能打五次，打的以上話很難通過語音接通，所以我們可以通過轉人 工的就會方式，我們在打的用戶同時都可以留意著電話里面客服是哪一個電話區域是否還可以通話的持卡人。

步驟三：找催收公司的聯系人時候有一個三要素，那就是我們要去找一個 平臺，一個平臺可以是和中信銀行合作，也可以是中信銀行的三個自身的來了辦公室或者是一些金融中介機構的不上，這個平臺一定要先試著去電話一下他們的情況下話，同時它的問題 一些標準是怎么樣的。

在打過去電話以后一定要等他們給我們看提交的一些材料，看看是否是我們的欠款情況，然后看看他們能不能夠和我們對接。

步驟四：如 果他們一直打你們信用卡里面的會給電話，你可以先轉到他們的人工，然后他們給我們一些還款的意見，我們可以參考一下，如果我們還是選擇不還，那么下面就可 以通過線下的一些渠道去和他們去進行溝通，其實你們完全可以線下聯系他們，這樣效率高。

【中信信用卡】怎么樣才能徹底的卡人減輕自己的家人還款壓力，總結就是 ，手續費越少越好，利息不要太高，再者還可以利用自己的一些社會人際關系去進行還款，這樣對我們來說也是非常有利的。