因路滑導致摔倒的事件可謂算是下雪天最常見的意外事故了，一般人摔倒之后都是怪自己沒小心，拍拍屁股懊惱地爬起來就算了，根本沒想到過還可以找誰理賠。事實上，如果摔倒導致受傷嚴重，需要就醫(yī)甚至休養(yǎng)，且摔倒“恰好”發(fā)生在特定地點，那么之后的醫(yī)療費就需要有人承擔了。

某小區(qū)內(nèi)一號樓405室的李老太在雪后出門，在小區(qū)的步行街不慎跌倒，跌斷右腿股骨頭，安全員發(fā)現(xiàn)后立即將李老太送進醫(yī)院。

經(jīng)診斷為：右腿股骨頭粉碎性骨折，立即實施手術置換股骨頭，手術后李老太提出：她是在小區(qū)內(nèi)跌倒的，因為自己每月都交物業(yè)管理費，其中包括了小區(qū)道路的公攤，那么，她在小區(qū)道路上跌傷的醫(yī)療費用及精神損失費用應由物業(yè)管理公司承擔。

幾經(jīng)交涉，物業(yè)公司未承擔，并稱李老太雖在小區(qū)內(nèi)道路上跌倒，沒有他人傷害，且小區(qū)步行街積雪已打掃過， "雪后路滑，請當心！"的警示牌在小區(qū)步行街醒目處懸掛，與物業(yè)公司沒有直接責任關系。于是李老太一紙訴狀將物業(yè)公司推上法庭。

在法庭上，物業(yè)公司辯稱：案例涉及小區(qū)內(nèi)發(fā)生個人原因引起的意外傷害問題。李老太雖在小區(qū)內(nèi)道路上跌倒，而物業(yè)公司的本職工作沒有延誤，李老太這種意外傷害的確是與自己不當心或一時路滑不適應造成，與物業(yè)公司沒有直接責任關系。物業(yè)公司可以在多方面關心李老太，但沒有權力和義務為其支付醫(yī)療費和精神損失費。

那么 ，在小區(qū)內(nèi)因路滑摔倒，物業(yè)公司真的沒有任何責任么？

面進行除雪除冰等義務，業(yè)主由于物業(yè)公司未盡到義務而摔傷，可以依法要求物業(yè)公司賠償。

無約定的，一般來說業(yè)主索賠缺少法律依據(jù)。

但如果業(yè)主在小區(qū)公共區(qū)域受到傷害，物業(yè)未能及時報警，或者發(fā)現(xiàn)異常情況沒有及時注意，導致?lián)p害后果產(chǎn)生的，應該承擔相應責任。若因物業(yè)的管理未到位，如未及時清理雜物、對公共設備進行修復造成居民人身損害的，物業(yè)應該承擔相應責任。

為了規(guī)避因物業(yè)管理人員未盡到注意告知義務而引發(fā)的物業(yè)糾紛，物業(yè)管理人員應及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中的安全隱患并予以消除和作出必要的警示標志。

由此可見，在小區(qū)內(nèi)因雪天路滑滑倒，如果物業(yè)合同中沒有特別約定的話，那么就無法向物業(yè)公司索賠。

去年發(fā)生的一個案例：積雪讓樹木傾倒，又將旁邊的電線桿一同帶倒，壓在了一輛白色別克車以及一輛面包車上，面包車駕駛室右側(cè)的車門被壓得變了形。

“電信部門來了就走了，說這不是我們的事，是樹把電線桿帶倒的。給我打了三次電話反復強調(diào)，有因才有果，讓我們?nèi)フ以颉Ｈ爽F(xiàn)場來拍張照片就走了，讓我們找園林。”

該事件中，道路、公園、廣場，包括小區(qū)，都有一些責任單位，責任單位應該在雪后對責任范圍內(nèi)的損毀情況進行排查。比如有倒伏的，就要把倒伏給扶起來；如果有苗木斷枝的，就要把斷枝給清理干凈；有樹木壓彎比較厲害的，要把樹木上的雪打除。

像這種情況，如果說不是由于不可抗力，比如冰雹、洪災或者其他導致的樹木損壞致人損傷的情況下，一般是由樹木的管理權人或所有權人來承擔賠償負責。

一般來說，只要車主投了車險及其附加險種如“玻璃單獨破碎險”、“車身劃痕險”等，在遇到這種情況的時候，只要拍下現(xiàn)場照片、打電話向保險公司報案即可。如果沒有購買車損險，也可以通過法律程序，向樹木的管理權人或所有權人來索賠，但比較費勁。

需要提醒大家的是：雪后滑倒一般都是由于自身不慎的原因所造成，因此法院一般會認定受害人自己負擔主要責任，如果管理人確實未盡到相應的安全保障義務的，方才承擔民事責任。

市民維權協(xié)商時要有固定證據(jù)的意識，所謂固定證據(jù)就是用書面或者照片、錄音、攝像等方式盡可能還原案件現(xiàn)場的原貌。

來源：君和法物