您好，我2023年九月份買的網課培訓，5980元全部付清，簽了合同，合同霸王條款概不退款，才上的課沒多少節，但對方認為為我開通了賬號我就要付清全部錢，我覺得質量也不好要求退款，12315調解只是為雙方打了個電話，根本沒有用，我申請訴訟有希望勝嗎，退款概率大不大呀，大概能退多少呢？申請訴訟時我沒有對方企業法人微信信息，電話號碼，身份證號等個人信息，我應該去哪里找呢？付款時只有付款賬單，沒有雙方身份信息這個法律認可嗎？除了微信聊天記錄沒有其他證據，我應該從哪些方面找證據呢，剛開始了解的時候是在直播間看到的口頭服務，并沒有詳細寫在合同里
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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