你好律師，我三年前同學(xué)推薦買了一個人的化妝品，我怕過敏剛開始沒要，后來她說我不用先給錢，然后把產(chǎn)品郵遞來了，但是我用著過敏，后來她又給我郵來了別的產(chǎn)品，用了半年以后臉發(fā)紅發(fā)燙，起疙瘩，再后來我就停了化妝品沒有給她聯(lián)系過，但是她現(xiàn)在給我要錢，我說我因?yàn)橥瑢W(xué)介紹的我當(dāng)時沒好意思給你說。我用了產(chǎn)品臉到現(xiàn)在都是紅燙起疙瘩，然后她說她現(xiàn)在要起訴我，還說讓我出證據(jù)，證明我的臉當(dāng)時是用她的產(chǎn)品紅的，可是我現(xiàn)在和她的聊天記錄，還有圖片都沒有了，律師我該怎么辦呀
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