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3.5日網購商品,實物與描述不符,存在色差以及面料與描述不符

2023-06-06 05:30發布

3.5日網購商品,實物與描述不符,存在色差以及面料與描述不符問題,且尺碼也不符,后找平臺處理,處理結果為僅退款,次日,商家找我以找過平臺為由,以平臺處理我拉黑我為由,要求我支付比實付金額更高的價款,本人未支付,后商家又以告我為由,以拼多多聯系我為由要求支付價款,未支付后商家又說有我的資料,想知道商家此行為是否違反規定,以及是否為恐嚇威脅,我需要怎么做,是否需要支付商家所說的價款金額。
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1條回答
何宗靜
1樓-- · 2023-06-06 05:37
協商不成去法院解決。

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