2023-06-06 16:54發布
網友咨詢： 自己常在網上購物，但近來有好幾次，收到快遞員的電話去拿包裹的時候，卻發現收件人簽名欄已經簽了名字。這樣快件被人代簽的行為合理嗎？如果快件簽單上簽了名字，可是實際上我沒有收到快件怎么辦？ 律師回復： 根據《快遞業服務標準》規定，...
可以可以拒收，但買家要立即與商家協商，雙方達成一致后，再及時與菜鳥驛站工作人員以及快遞員進行聯系，然后表示拒收此快遞。快遞到菜鳥驛站了還可以拒收嗎？如果菜鳥驛站簽收了快遞自己想要拒收是可以的，想要拒收需立即與商家聯系，雙方協商達成一致后在菜...
近幾年，快遞代收點和智能快遞柜越來越多。據報道，現在很多消費者對于快遞柜也有不少吐槽：有了快遞柜，見快遞小哥一面是越來越難了；更重要的是，本是給快遞哥行方便的快遞柜，如今卻要向消費者收取逾期管理費。 自從網購普及，不少消費者常遭遇家中無人收...
家住某小區的胡小姐某日收到一條短信請憑取件碼886886至小區1號樓快遞柜取包裹。但因太沉迷于工作，當天胡小姐忘記取出包裹。第二天加班回家的胡小姐來到快遞柜按照短信輸入取件碼，卻跳出超時18小時，請支付1.5元超時保管費的界面。 ...
超期的費用在你購物的平臺扣，而不是支付寶扣。為什么菜鳥驛站沒有發取件碼？幾種可能，部分是為了完成快遞公司業績快遞員給簽收的，實際上根本沒派送。還有就是確實送到驛站了，但驛站還沒錄入，沒錄入就沒有取件碼。在日常生活中，不管你是去哪拿快遞拿什么...
消費者認為，第一，當其選定貨物并支付相應價款即完成合同義務，收貨是合法權利。因此，從合同法的視角，貨物在途時因交易并未完成交付，所有權也并未轉移，那么相應風險也不發生轉移。第二，從合同相對性角度，快遞公司的選擇與快遞費用的支付大多由網絡商...
近幾年，快遞代收點和智能快遞柜越來越多。據報道，現在很多消費者對于快遞柜也有不少吐槽：有了快遞柜，見快遞小哥一面是越來越難了；更重要的是，本是給快遞哥行方便的快遞柜，如今卻要向消費者收取逾期管理費。自從網購普及，不少消費者常遭遇家中無人收快...
快遞公司明規則：簽收才讓驗貨 網友很不愉快2010-01-01 15:42網友暖雪晴空在網上購物，收貨時要求先驗貨后簽收卻遭到快遞員拒絕，快遞員隨后以拒簽為名帶走貨物。 幾經交涉才拿回了貨品，暖雪晴空發帖倒苦水。 對于快遞公司的服務，跟...
匿名快遞、貨到付款、簽收不退……最近，韻達快遞的一套神操作，讓北京消費者陳女士上繳了防詐騙學費。記者隨后調查發現，近來一些不法分子利用快遞到付的方式實施詐騙的事時有所聞。北京一法律師事務所律師周兆成表示，如果快遞公司知情，可能構成詐騙共犯，...
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