家住某小區的胡小姐某日收到一條短信請憑取件碼886886至小區1號樓快遞柜取包裹。但因太沉迷于工作，當天胡小姐忘記取出包裹。第二天加班回家的胡小姐來到快遞柜按照短信輸入取件碼，卻跳出超時18小時，請支付1.5元超時保管費的界面。

雖然只是區區1.5元，但胡小姐仍然心有不甘：我沒有同意將包裹放進快遞柜，憑什么要扣押我的包裹還讓我掏錢?

1、快遞柜公司是否有權向收件人收費？

快遞柜公司向收件人收保管費，依據的應當是收件人和快遞柜公司之間產生的保管合同關系。但在雙方都沒有向對方發出要約或意思表示的情況下，并不產生任何合同法律關系。《民法典》第五百一十二條規定：通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。《民法典》第二百二十四條規定：動產物權的轉讓自交付時發生效力。在收件人簽收快遞前，寄件人并未完成交付貨物，商品所有權仍屬寄件人。因此，快遞柜所儲存的包裹是寄件人的所有物，快遞柜公司無權要求收件人支付保管費。

2、到底誰和快遞柜公司之間存在合同關系？

快遞柜替寄件人儲存了包裹，寄件人與快遞柜公司之間是否構成保管合同關系呢？按照前一段的分析，快遞柜公司與寄件人均無意思表示時，也是不存在合同關系的。

寄件人將包裹交由快遞公司運送時，寄件人與快遞公司之間形成了運輸合同關系，快遞員有義務按照合同約定將包裹送到寄件人指定的地點。若快遞員在未經寄件人同意的情況下，將包裹放入快遞柜中，那么快遞公司和快遞柜公司之間產生了保管合同關系。快遞員未依約送達、交付，構成了快遞公司對寄件人在運輸合同項下的違約，快遞公司應當對寄件人承擔違約責任。如果寄件人和收件人之間是買賣合同關系，包裹存放時間超過了免費保管期，收件人無法取出時，則寄件人同時對收件人購成買賣合同項下違約。據此，收件人可以包裹未送至指定的收件地址為由，拒絕取出包裹，要求寄件人承擔違約責任，則寄件人可依據運輸合同要求快遞公司將包裹取出并送至寄件人指定的地址。 3、所以保管費到底該誰出？

綜合以上的分析，快遞公司和快遞柜公司之間因貨物的保管產生了保管合同關系。快遞柜服務的對象是快遞公司，提升了快遞公司派件的效率，超時的保管費理應由從中獲益的快遞公司承擔。

中華人民共和國交通運輸部制定并發布的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定：智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。寄件人交寄物品時指定智能快件箱作為投遞地址的除外。小編認為，按照此條規定，如收件人同意將包裹放置快遞柜的，則系收件人委托快遞員以放進快遞柜代替本人簽收，此時快遞員將貨物放入快遞柜即交付，收件人與快遞柜公司產生保管合同關系，此時收件人有義務支付超時保管費。

04、在小區內設置快遞柜，誰允許的？

快遞柜往往都設置在小區或寫字樓公共區域，占用的是業主共有產權的面積。《民法典》第二百七十八條規定：改變共有部分的用途或者利用部分從事經營活動的，應當由業主共同決定，由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并且應當經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意。因此，在小區內設置快遞柜，未經業主大會同意并經合法程序的，屬于侵權行為。

《民法典》第二百八十二條規定：建設單位、物業服務企業或者其他管理人等利用業主的共有部分產生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業主共有。因此，快遞柜公司在小區設置快遞柜的，應與業主委員會簽署場地租賃合同，支付的費用由小區業主支配使用。