在海口一個工作室第一次做頭發時，覺得做的不錯，辦了4000元的卡。 半年后，過去燙染翻車了，染色不均勻，理發師承諾下周過去給重新做。 下周過去后，他把我的頭發洗色，重新染后，發現燙的卷度沒有了。理發師在保證不會做壞頭發后，又重新弄掉顏色，燙發，再染。一周多內前前后后頭發用了6次藥水，導致頭發壞了，發質嚴重受損，干枯毛躁，像枯草一樣炸，比做頭發之前難看很多。我是長發，重新養這么長不止三年。 現在與理發師協商無果，微信不回復我，不再理我了。 請問是否算理發師的事故，如何維權？如何要求退卡并索要賠償？