2023-06-06 18:27發布
李女士來電咨詢：我在一家商場的柜臺上買了一臺凈水器。還沒用到一個月，凈水器就出現了嚴重質量問題。當我來到商城要求退貨時，卻發現原來賣凈水器的廠家與商場的租賃合同到期，已經撤走了。請問律師，我在找不到凈水器廠家的情況下，能否讓商城承擔質量不合...
加盟店買到仿品能否向正品廠家索賠? 律師解答： 消費者在品牌特約加盟店購買到仿造的品牌商品，那么其與該加盟店之間存在一個買賣合同關系，可要求該加盟店承擔違約責任。該加盟店具有獨立的法人資格，可以以自己的財產獨立承擔責任。生產廠家雖管理不善...
產品設計有缺陷造成的損失該由誰來賠償呢?以下是相關咨詢及分析解答，希望對您有所幫助。 問： 前不久，我在一家超市買了一個電暖氣，在使用的過程中由于電暖氣設計缺陷引起火災，給我造成一萬余元的經濟損失。由于是在超市購買的電暖氣，所以我向超市索賠...
第三十五條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。 消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、...
一、該產品存在什么問題? 該產品存在產品名稱與實際性能不符的問題，即名為多功能食品加工機，但實際上只有一種功能，產品的實際質量狀況完全不符合產品名稱表明的質量狀況。該產品的出賣系經營者隱瞞產品真實信息作虛假宣傳導致消費者甲誤解并購買的欺詐...
可以要求賠償，超過72小時沒有發貨也沒有物流信息的就可以投訴，可以賠償下單金額30%；京東自營店白酒是正品嗎？是京東自營店白酒是正品，可以放心購買。京東自營店的貨物由京東采購，貨品質量由京東保障。非自營模式是京東提供銷售平臺，由廠家或者其它...
一、廠家商品造假如何處罰依據我國相關法律的規定，廠家生產的商品造假的，由相關部門責令止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處相應罰款，情節嚴重吊銷營業執照，構成犯罪追究刑事責任。《中華人民共和國產品質量法》第五條禁止偽造或者冒用認證標志...
消費維權協商和解方法是是什么協商和解的定義消費者與經營者在發生爭議后，就與爭議有關的問題進行協商，在自愿、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。消費者協會調解；(3)向有關行政部門申訴；(4...
原告:石某,男,34歲。被告:某商品批發店。 1993年6月9日,石某從某商品批發店購買了40箱啤酒,并且用卡車將啤酒拉回家中。當石某卸貨至第36箱時,其中一瓶啤酒突然爆炸,致使石某右眼球受傷,后因醫治無效,石某右眼失明。由于石某在運輸和...
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