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我網購了一套進口化妝品 到貨后發現沒獨立包裝 再一看也沒有中

2023-06-06 22:49發布

我網購了一套進口化妝品 到貨后發現沒獨立包裝 再一看也沒有中文標簽和生產日期以及防偽標識 我懷疑可能買到了假貨 于是向商家和平臺要求提供報關單報檢單入境檢疫證明和證書編碼等信息 我去藥監查證一下是否是正規合格產品 但是商家拒絕提供信息 聲稱不滿意就退貨 我感覺可能買到連備案信息都沒有的三無產品 我應該向哪里去投訴 訴求就是查證該商家資質和產品本身 如確認為不合格產品要求退款和賠償
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1條回答
呂超然
1樓-- · 2023-06-06 19:41
12315App投訴

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