2023-06-06 17:32發(fā)布
3月15日，新修改的《中華人民共和國消費者權益保護法》(簡稱新《消法》)將正式實施。未來，消費者應該怎樣利用新《消法》來維護自己的合法權益?讓我們通過一些消費案例，為大家揭示新老《消法》在網購、賠償、舉證等多個方面的重大變化，為你的維權行動...
網友投稿：昨天，我在鎮(zhèn)上的一家實體商店里和侄女在那里買了一件秋季女式風衣，標價為359元。當然，每個品牌商店的所有者都必須出售標簽價格。我問老板，這件衣服是秋天穿的，可以打折嗎?老板一開始很猶豫，后來又說要打10％的折扣。侄女也很喜歡，所以...
網購水果不支持退貨怎么維權水果不在七天無理由退貨范疇內。隨著生鮮電商的快速發(fā)展，在網上購買生鮮瓜果菜肉的消費者已經越來越多。由于水果生鮮等易腐爛食品，其保質周期短，且不敵貨運途中的顛簸，郵寄到消費者手中時，往往會有腐爛、損傷等情況。加之新消...
針對網絡消費中常見、多發(fā)的爭議，最高人民法院頒發(fā)了《關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，為消費者網絡消費提供了維權依據(jù)。 我們結合網絡消費糾紛規(guī)定為您精心準備了一份網購維權指南?？靵砜?..
在代購那邊買到假貨可以報警嗎依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，找購買購買到假貨的，是可以向公安機關報案的，也可以向消費者委員會或者工商管理部門報案?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第三十九條?消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決...
珠寶不給退貨怎么投訴依據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，經營者不同意消費者退珠寶產生糾紛的，消費者可以通過直接、打電話等方式向消費者委員會、工商管理部門投訴?！断M者權益保護法》第三十九條?消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解...
國家工商總局27日公布《網絡購買商品七日無理由退貨實施辦法（征求意見稿）》并向社會公開征求意見，明確商家在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時，應保證商品完好，同時應將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回，經營...
25日，一名為王雨(化名)的網友稱，2015年雙十一期間，自己在某大型網絡商城一家名為虎跡旗艦店的第三方店鋪購買了兩套運動服，每套運動服的價格為20元，分別為男款和女款，分為兩單發(fā)貨，但是至今都沒有收到貨，兩個訂單的狀態(tài)一直顯示‘正在出...
【裁判要旨】【案情】 【裁判】【評析】 網絡購物(下稱網購)案件的訴訟管轄，一般分為約定管轄與法定管轄。本案雙方當事人對管轄權沒有約定，應由被告住所地或合同履行地法院管轄。買賣合同以雙方約定的交貨地為合同履行地，本案收貨地宿遷市宿豫區(qū)即為...
賣家要退款怎么辦 賣家要退款怎么辦？幾種辦法?。保绻I家是電腦端購買商品的話，可以在賣家后臺申請退款；２．買家手機端購買產品，那么就在手機上操作退款操作；３．買家在淘寶網自助售后中心退款處理；４．買家未在自助售后中心申請退款，可...
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