本人于2021年4月1號在長沙芯宸醫療美容門診機構預約了脫發際線年卡項目，交了1580元，分12次療程，每個月做一次，七月份做完第四次療程后8月份沒做了，然后2021年8月23號又預約了面部脫毛年卡交了1980元，也是分12個療程，每個月做一次，，8月23號當天做了一次，9月25號微信聯系其工作人員，說在放假暫時不能預約，十月份再去預約時已經聯系不上人了，工作人員電話也已經停止服務，請問能退款嗎，項目還沒做完就聯系不上人了
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