我在淘寶買了個熱水袋，但是買來發現充電口會自己翹起來，發給商家，商家補發后使用過程中，發現充電也有問題，我去摸熱水袋才發現這款熱水袋是國家禁止銷售的電極式熱水袋，并且他們的產品描述的熱水袋類型是電熱管型，但是事實就是我收到的并不是電熱管型的，商家自己一開始不承認是電極式熱水袋，后面被我堵的無話可說，就推責任說是工廠發錯貨了，說補發一個符合國家規定的U型管熱水袋給我。我不愿意補發處理，我找商家索賠商家不配合，現在還倒打一耙說我撒謊，第一個熱水袋沒損壞，我是想欺詐他們第二個熱水袋的，請問這種情況怎么能更好的維權
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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