去年1月16日我購(gòu)入了一臺(tái)筆記本電腦,然后安裝完系統(tǒng)之后很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)用,回學(xué)校之后就用了三四次,在最后一次使用的時(shí)候突然自己關(guān)機(jī),然后我就開(kāi)不了機(jī)了,寄過(guò)去商家以硬盤(pán)斷裂規(guī)定為人為損壞,不給保修,然后就給我寄回來(lái)了。我就自己找人修的,修完之后用了不到兩個(gè)月又出現(xiàn)了和上次一樣的情況,所以我覺(jué)得他家的電腦有質(zhì)量問(wèn)題,我找商家賠償或者退款,商家還是說(shuō)人為損壞,但他仍然舉不出證明,只有一張硬盤(pán)斷裂的照片,...