事情是這樣的,我在淘寶購買了一張手機(jī)卡,賣家在我未下單的時(shí)候,承諾我下單之后可以幫我辦理0元1000元的語音包。隨后據(jù)我了解手機(jī)卡過戶并不能通過照片過戶,需要機(jī)主本人跟我一起去營(yíng)業(yè)廳辦理的,然后賣家跟我說過戶要5天時(shí)候,我第三天要求退款不想要了。賣家卻不同意退款說已經(jīng)把卡過戶好了,后來我去營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)這張卡無法使用于是我要求退款,賣家就以不能二次過戶會(huì)上征信以及過戶費(fèi)要3000元為理由一直不給我退款...