我2022年3月29號(hào)在湖濱商業(yè)街瑪尼瑜伽辦了一張瑜伽年卡1999元,當(dāng)時(shí)沒有看合同,直接就簽了。沒有拿到卡片,沒有開卡,沒有開通線上課。個(gè)人原因,需要退款。4月27號(hào)跟家協(xié)商退款,商家以我違約拒絕退款。合同里約定因乙方個(gè)人原因要求解除合同的,可提交書面申請(qǐng)解除本合同,按剩余費(fèi)用總額到30%向甲方支付違約金。甲方扣除乙方違約金和已完成課程的費(fèi)用后,在15日內(nèi)將剩余部分費(fèi)用退還給乙方。請(qǐng)問律師大大,...