聽說每個想剪頭發(fā)的人都需要走一條路那就是托尼老師變幻莫測的消費套路！我辦卡 你倒閉我充值 你漲價我要退錢 你玩消失……

轉(zhuǎn)讓店鋪還漲價？

2019年，陳某在浙江省溫州市永嘉縣開設(shè)某雨美發(fā)店。開業(yè)活動之際，葉女士辦理了會員卡并充值3000元，憑該卡在美容美發(fā)消費時享受會員半價優(yōu)惠。辦卡后，葉女士陸續(xù)消費了722元。某天葉女士前往該理發(fā)店進行消費時，發(fā)現(xiàn)該理發(fā)店已悄悄更改了店名，進店欲消費時又被告知原先商家承諾的五折優(yōu)惠不能使用。葉女士追問才知道原某雨美發(fā)店因經(jīng)營不善已對外轉(zhuǎn)讓，需繼續(xù)充值1000元或者重新辦理會員卡并充值2000元，方可享受新店的會員折扣。認為遭受“套路消費”的葉女士聯(lián)系到原美發(fā)店老板陳某，陳某答復美發(fā)店已轉(zhuǎn)讓，新店經(jīng)營方式與其無關(guān)。無法接受該答復的陳女士要求退還卡內(nèi)剩余金額，但陳某多次以店面經(jīng)營不善且個人經(jīng)濟緊張為由拖延給付。一氣之下，陳女士向浙江省溫州市永嘉縣人民法院遞交訴狀，要求某雨美發(fā)店負責人陳某返還卡內(nèi)剩余金額2278元。

套路消費不可行！

法庭上，葉女士表示，雖然轉(zhuǎn)讓后的美發(fā)店承諾可以使用原會員卡消費，但新店消費價格比原先某雨美發(fā)店高出3-5倍，“套路”消費者再次充值會員卡，而陳某在沒有取得自己同意的情況下擅自轉(zhuǎn)讓店面，理應退還余額。而被告陳某在舉證期間內(nèi)未向法庭提供證據(jù)，開庭時亦未到庭參加訴訟。法院認為，被告陳某未經(jīng)原告同意，擅自將理發(fā)店轉(zhuǎn)讓給第三人，且消費價格明顯高于原約定，該轉(zhuǎn)讓行為對原告不發(fā)生法律效力。由于原理發(fā)店已注銷，原合同已無法繼續(xù)履行，原告要求被告返還剩余未消費的金額2278元，理由正當，法院予以支持。最終，法院判決被告陳某返還原告葉女士剩余未消費的金額2278元。

法官說法

《中華人民共和國民法典》第五百五十五條規(guī)定，當事人一方經(jīng)對方同意，可以將自己在合同中的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人。本案中，葉女士在原某雨理發(fā)店辦理會員卡，雙方訂立服務(wù)合同，但被告陳某未經(jīng)原告葉女士同意，擅自將理發(fā)店轉(zhuǎn)讓給第三人，雖然可以繼續(xù)消費卡內(nèi)金額，但消費價格明顯高于原約定，該轉(zhuǎn)讓行為對原告陳女士不發(fā)生法律效力。如果征得葉女士同意，則合同中約定的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓，合同可以繼續(xù)履行。法官提醒廣大消費者，法律賦予消費者公平交易的權(quán)利，經(jīng)營者與消費者進行交易，應當遵循自愿平等、誠實信用的原則。消費時如遇到明顯不合理的現(xiàn)象，要選擇拿起法律的武器保護自己的合法權(quán)益，切忌抱有“多一事不如少一事”“息事寧人”的態(tài)度，否則將助長侵害消費者權(quán)益的不良之風。來源：溫州中院、CCTV今日說法