
近日,國(guó)家工商總局公布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見稿),征求意見稿共八章、七十條。其中提到,經(jīng)營(yíng)者不得擅自擴(kuò)大不適用無理由退貨商品的范圍,拆封商品也可以無理由退貨。該征求意見稿擬規(guī)定,未經(jīng)消費(fèi)者同意,經(jīng)營(yíng)者不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息或者撥打商業(yè)性推銷電話。對(duì)于拒不依法處理缺陷商品的商家,將會(huì)受到相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 亮點(diǎn) 不影響商品完好即可退貨 退貨麻煩是不少消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)的一大困惑。消費(fèi)者退貨時(shí),商家一般都會(huì)要求商品完好,甚至要求商品不得拆封、試用。新......
3月15日,修改后的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將正式實(shí)施。針對(duì)消法修改前后的變化亮點(diǎn),結(jié)合具體案例,提示消費(fèi)者在實(shí)際生活中如何更好地維權(quán)。 亮點(diǎn)一:商業(yè)欺詐三倍賠償 修改前:商業(yè)欺詐,消費(fèi)者僅獲一倍賠償 修改后:可獲三倍賠償,并有權(quán)要求所受損失兩倍以下懲罰性賠償,同時(shí)增設(shè)精神損害賠償 案例: 2012年,張某從一家藏品公司的網(wǎng)站上購(gòu)買了兩套國(guó)寶九龍金幣,支付貨款19998元。包裝盒上記載:此套貨幣為國(guó)家法定流通紀(jì)念幣。隨后,張某以此貨幣并非我國(guó)法定貨幣、藏品公司構(gòu)成欺詐為由,請(qǐng)求雙倍賠......
1月中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法,自2019年1月1日起施行摘要:電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反本法第四十二條、第四十五條規(guī)定,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的,由有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)會(huì)計(jì)信息披露規(guī)定,自2019年1月1日起施行摘要:為加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,規(guī)范企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)會(huì)計(jì)信息披露,根據(jù)相關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,制定本規(guī)定?!渡虾J袑@Y助辦法》全文,2019年1月1日......
者權(quán)益法實(shí)施條例2019.jpg)
新消法對(duì)于打假是如何規(guī)定的打假者不得以牟利為目的近年來,職業(yè)打假帶來的負(fù)面社會(huì)影響日益凸顯,引起了社會(huì)各界的高度關(guān)注。工商總局在《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(送審稿)》起草說明中提出,法理上看,職業(yè)打假人的主觀目的是以高額索賠來...
明星代言的含義 明星代言是指以明星作為形象代言的方式來傳達(dá)品牌獨(dú)特﹑鮮明的個(gè)性主張,使產(chǎn)品得以與目標(biāo)消費(fèi)群建立某種聯(lián)系,順利進(jìn)入消費(fèi)者的生活和視野,在其心中樹立某種印象和地位。由于明星有著極大的影響力并且在公眾心目中享有一定的信譽(yù),所以,一...
隨著3·15的到來,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡(jiǎn)稱新消法)已正式實(shí)施,為了更好地保護(hù)弱勢(shì)群體即消費(fèi)者的合法權(quán)益,本法新增亮點(diǎn)值得關(guān)注。 亮點(diǎn)1:消費(fèi)者享有7日退貨權(quán),但易消易腐品、數(shù)字化商品及刊物等除外。 新消法第二十五條第一款規(guī)定,經(jīng)...
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是維護(hù)全體公民消費(fèi)權(quán)益的法律規(guī)范的總稱,是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的一部法律。 1993年10月31日八屆全國(guó)人大常委會(huì)第4次會(huì)...
3月15日,新修改的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡(jiǎn)稱新《消法》)將正式實(shí)施。未來,消費(fèi)者應(yīng)該怎樣利用新《消法》來維護(hù)自己的合法權(quán)益?讓我們通過一些消費(fèi)案例,為大家揭示新老《消法》在網(wǎng)購(gòu)、賠償、舉證等多個(gè)方面的重大變化,為你的維權(quán)行動(dòng)...
消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遭遇這樣的情形:剛在影樓拍完婚紗照,即刻就能接到婚慶公司打來的推銷電話;剛在某樓盤收房,立馬能收到裝修公司的短信;網(wǎng)購(gòu)衣服鞋子不能試穿,收貨后發(fā)現(xiàn)尺碼不對(duì)或不合身卻遭退貨難;買了劣質(zhì)產(chǎn)品想維權(quán)卻因?yàn)樗蜋z費(fèi)過高而被迫放棄維權(quán)。 (...
新《消法》主要有以下八大特點(diǎn): 一、實(shí)行舉證責(zé)任倒置。 新《消法》第23條增加了一款作為第3款,經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)...
一、新消法對(duì)于欺詐性經(jīng)營(yíng)行為是如何規(guī)定的 新《消法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五...
一、新消法如何規(guī)定先行賠付 消費(fèi)者反映的問題主要有:商家單方面取消訂單、不履行促銷活動(dòng)的兌換承諾;商家拖延送貨、拖延承擔(dān)退換修的責(zé)任;電子產(chǎn)品存在質(zhì)量問題;網(wǎng)站頁(yè)面對(duì)商品的宣傳與實(shí)際不符;售后人員保障方面存在問題,消費(fèi)糾紛無法得到及時(shí)處理;...
勞動(dòng)合同法》實(shí)施進(jìn)入倒計(jì)時(shí),社會(huì)各界翹首企盼實(shí)施條例盡快出臺(tái)。昨天,本報(bào)記者通過相關(guān)渠道獨(dú)家了解到實(shí)施條例草案征求意見稿內(nèi)容,并獲悉國(guó)家正在抓緊制訂勞動(dòng)合同法實(shí)施條例。目前,實(shí)施條例的草案征求意見稿正在聽取社會(huì)各方意見,一旦修訂完成、條件成...