在外就餐，

你被收取餐位費了嗎？

這樣的收費是否有法律依據？

(資料圖)

    三明的林先生在市區悅城里一家餐廳吃飯，被收取每人5元的餐位費。他疑惑：顧客去餐廳吃飯不坐著吃飯，難道還可以選擇站著吃？收取餐位費是否有法律條文認可？還是屬于一些商家私底下的違規操作？

   林先生近日向三明市12345便民服務平臺咨詢。

三明市物價局1月23日回復：

據《中華人民共和國價格法》第十三條規定，“經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價。經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。”

餐飲服務價格屬于市場調節價，由經營者自主定價，餐飲經營者收取餐位費應根據相關規定進行明碼標價，若未按規定進行明碼標價或出現其他價格欺詐行為，可撥打價格投訴電話12358向我局價格舉報中心反映，若出現其他侵害消費者權益情況，建議咨詢12315。

收取餐位費到底是否合理呢？

以下一則事例告訴你：

餐廳不得變相收取餐位費

收取8元餐位費?   餐廳被告上法庭

2017年10月8日，柳女士等四人在長沙某餐廳就餐，結賬時發現老板按人頭收取了2元/人的8元餐位費。事后，柳女士找老板協商無果后，便就收取的8元餐位費將餐廳告上了法庭。

“菜單上寫的是餐位費，結賬時電腦屏幕上顯示收取的是茶位費。”柳女士說，之所以起訴，是為讓更多人了解餐位費已經是不合理收費，當權益受到損害時要自覺維護。

2017年10月底，該案在長沙市岳麓區人民法院成功調解，被告餐廳當場退還8元餐位費，并且取消了其在湖南所有門店的餐位費。

所以

大家注意了

在外吃飯被“強行”收取“霸道費用”時

作為消費者

要勇敢地說“不”！

在外就餐還有什么變相收費？

收取茶水費、米飯等名目的費用，

到底合不合理？

關于茶水費、米飯等名目的費用，商家需在消費者進行消費行為前就明確告知屬于“有償服務”或“無償服務”，確保消費者在知情的情況下選擇是否進行該筆消費。

如果消費者被餐飲企業要求另付餐位費，或在未被告知需收費的前提下收取了米飯費用，均可當場拒付。消費者的相關權益受到侵害時，可以撥打12315進行投訴舉報。

餐廳加收服務費？

律師：商家需提前告知

最近，上海居民王大爺帶孫子去迪士尼游玩，在迪士尼城堡皇家宴會廳給自己點了368元的西式套餐，給孫子點了258元的兒童套餐，結賬時發現加收了15%的服務費。

王大爺對此不解：“這里的菜價已經很貴了，368元只有開胃菜、主食、甜品三道，高昂的菜價里不包含服務費嗎？為什么還要加收？”

服務費是啥？

餐廳加收服務費

又到底合不合理？

“收取服務費沒有法律依據，但是目前也沒有法律禁止收取服務費。”中國消費者協會律師團成員認為，從法律上講，消法規定了消費者有獲得公平交易的權利，公平交易權的一項內容是價格公平合理。

但如何判斷價格是否公平合理，這又是一個復雜問題，因為餐飲業是一個門檻較低、充分競爭的行業，價格由市場調節，由經營者自主制定，最終的價格構成多是市場競爭的結果。

有關加收服務費的依據

法律上兩可

在實際操作中

標準應該是什么？

“這個問題的關鍵在于要提前告知消費者。”消協律師團成員認為，經營者收取服務費應當提前告知消費者，告知方式應當清晰明確，確保消費者知悉。經營者是否切實履行了告知義務，應當以消費者是否實際獲悉為標準。

如果只是在菜單、桌簽或店內某處使用不醒目的字體標注，不足以引起消費者的注意，在結賬時才告知，則侵犯了消費者的知情權。

在外吃飯

哪些錢該給哪些不該給

你都明白了嗎？

快把這個消息告訴你的朋友們吧~

別再被商家給坑了

來源：三明市12345便民服務平臺、蘇州普法

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