經營者在哪些情況下應當承擔民事責任經營者在哪些情況下應當承擔民事責任根據《消費者權益保護法》，經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，應當承擔民事責任：（一）商品存在缺陷的；

（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（六）銷售的商品數量不足的；（七）服務的內容和費用違反約定的；（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者在哪些情況下應當承擔民事責任經營者在哪些情況下應當承擔民事責任