【事件經過】

姚先生一家兩天前來到某超市購物，當他們買完東西后卻發現停放在超市停車場的私家車被人打碎了玻璃窗，車內放置的一部空氣凈化器不見了。

一些超市為方便客人購物提供專門的停車場，姚先生一家所去的超市就有免費停車的服務，但是超市規定客人必須提供48元以上的購物小票，才能免費停車一小時，出示98元購物小票可免費停車兩小時，超出時間每小時收費5元。

當天姚先生帶著妻子和孩子到商場買了一部小型的空氣凈化器，凈化器體積不大，姚先生購買后就直接將凈化器放到了副駕駛座上。隨后他們全家開車直奔超市購物。姚先生將私家車開進了超市的停車場，他非常清楚該超市提供購物小票可免費停車的規定，因此很放心地將車停好就進入了超市。因為孩子年紀小，姚先生和妻子一邊買東西一邊照顧孩子浪費了不少時間，他們在超市足足呆了一個半小時才拎著購物袋出來。妻子拿著購物小票準備到停車場門口交給管理員，但他們剛走到自家車子前就發現副駕駛玻璃窗被人打破了，而且放在座位上的空氣凈化器也不見了。姚先生立即找到了超市停車場的負責人，但該負責人卻不愿承擔責任。他表示：“您停車是免費的，自然要您自己看管好，車窗被砸、丟了東西，我們可不負責。”

姚先生聽了這樣不負責任的話別提多生氣了，他事后要求停車場調取監控，但發現停車場好幾處監控都是損壞的，這也給警方調查取證帶來了困難。姚先生認為超市方面以免費停車為由拒絕對自己的損失作出賠償是不合理的。

【律師說法】

天允律師事務所的賈*亮律師說：出示購物小票即可免費停車的服務可以看出該超市的停車場并非是全部免費的，消費者必須在購買相對金額的物品后才可“換來”這項免費停車服務，也就是說該服務是有償的。停車場對消費者停放的車輛均有保管、安全維護的責任，造成損害理應對消費者做出賠償。

另外，凈化器放在副駕駛座位上很容易引起不法分子的注意，像此類貴重物品姚先生應該有一定的防范意識，或將其妥善存放。姚先生副駕駛位的玻璃被砸很可能是空氣凈化器太過顯眼，因此車內物品的損失和超市停車場沒有直接關聯，姚先生自己也應承擔一部分責任。