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面試題醫(yī)患矛盾如何處理(如何看待醫(yī)患關(guān)系緊張面試問(wèn)題)

2023-06-06 14:15發(fā)布

面試題醫(yī)患矛盾如何處理

1.回答如下: 醫(yī)患之間存有問(wèn)題,醫(yī)患關(guān)系緊張不應(yīng)成為醫(yī)務(wù)人員不良行醫(yī)行為、社會(huì)公眾與患者不良就醫(yī)行為的理由。患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員表示信任的接近一半,而醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為醫(yī)患之間相互信任的更低。拋開一些技術(shù)上的客觀因素,本調(diào)查結(jié)果證實(shí),醫(yī)患關(guān)系并未到非常緊張的狀況,相反是社會(huì)公眾及醫(yī)務(wù)人員在認(rèn)識(shí)上有所夸大,特別是醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患相互信任的比例較低顯示出這一點(diǎn)。 另外,醫(yī)務(wù)人員包括醫(yī)學(xué)生對(duì)醫(yī)患關(guān)系表示出了比患者群體更多的恐慌和擔(dān)心。這種心態(tài)會(huì)影響到他們對(duì)待患者的態(tài)度和處理方式,有可能引發(fā)新的醫(yī)患糾紛,加劇醫(yī)患關(guān)系的緊張程度。 2.回答如下: 針對(duì)醫(yī)生頻頻跳槽的現(xiàn)象,我認(rèn)為要全面看待這個(gè)問(wèn)題。“首先,醫(yī)生跳槽甚至改行都不算新鮮,當(dāng)年孫中山、魯迅也都是從醫(yī)生改行的”。現(xiàn)在醫(yī)生跳槽有一個(gè)新動(dòng)向,就是越來(lái)越多的人因?qū)Υ蟓h(huán)境不滿意而跳槽。我認(rèn)為,醫(yī)療行業(yè)需要精英,需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能留住人才的環(huán)境。醫(yī)生轉(zhuǎn)行短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生太大影響,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不利于醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。 不過(guò)從另一個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)生跳槽有利于人才的合理分配。在日本、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的醫(yī)院,每個(gè)科室的人才梯隊(duì)往往呈“金字塔型”,住院醫(yī)生位于金字塔底層,人數(shù)較多,而教授位于塔頂,只有一個(gè)。而我國(guó)很多大型綜合醫(yī)院是“倒金字塔”,教授一大堆,年輕醫(yī)生很難出頭。因此,他們跳槽到其他醫(yī)院,有益于醫(yī)療人才的合理配置。對(duì)病人來(lái)說(shuō),不必?cái)D到大醫(yī)院排隊(duì),就能享受到高質(zhì)量服務(wù),無(wú)疑也是件好事。我更認(rèn)同這個(gè)看法。

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