有人說，我國電子商務的發展進程是伴隨著企業用戶群體的成長而來的。從最初這些企業用戶的個體被某些外在力量牽引到電子商務平臺，到用戶之間通過信息互動產生有機聯系，進而爆發出內生力量，這一過程的同時，也是電子商務發展環境逐漸形成并朝著社會化的方向發展的過程。

據記者了解，當某一用戶的需求較小，不足以讓生產商開工時，他們會通過網絡聯合其他有同樣需求的用戶，聯合起來共同下單生產，這種實現了一定規模的生產，自然也降低了產品的采購價格。

舉個例子，上海某家具公司，與一家意大利客戶進行了深入的企業間合作：意大利客戶干脆把他們的設計部門搬到了上海的這家中國企業內部，因為這樣可以更接近中國企業的生產車間。

業內人士告訴記者，在電子商務生態圈里，用戶個體之間不是單獨存在的，而是通過各種互動交流的渠道復雜而有機的聯系在一起，內生力量帶動網商群體不斷自組織，優化社會資源配置，從而達到群體共生進化發展和群內資源良性循環。

對于廣大資金缺乏且業務發展變動較快的中小企業來說，如何持續地獲取訂單是企業生存的前提。利用電子商務平臺，不但每年投入費用有所減少，而且還經常得到詢盤信息和潛在客戶，為中小企業打開了一個重要通路。

以外貿領域為例，原來中小企業參加國外展會，成本高、周期長，且需要投入很多資源，而且很多時候無法復用，這就進一步提高了成本。而電子商務則大大降低了成本。

余*國是**傳化貿易有限公司的一名業務員，在公司，和他一樣的業務員有20多名，其中比他專業知識豐富的老字輩人物不少，但是近年來，余*國的業績卻始終保持第一。問及原因，余*國告訴記者，他成為**巴巴誠信通會員已經有2年了，加入誠信通的費用是他自己掏錢的。他說：“我每天花2到3個小時在**巴巴網站更新和維護自己的產品信息，這比花同樣時間在傳統銷售方式所獲得的東西要多得多。”

余*國說，在他的業績中，目前有50%是來自于網絡，在他的大客戶名單里，前5位中有兩三位是通過網絡認識的。目前，他的業務始終保持著30%—50%的增長速度。

從很多成功的個案，我們可以看出，電子商務讓網商縮短了交易雙方的距離，交易范圍和交易品類在顯著擴大，交易成本卻并未迅速增加，甚至還會有所降低。

**巴巴董事局主席馬-云在談及電子商務時特別提到，淘寶B2B公司要努力打造一種純凈的電子商務交易環境，打造一種新型的、追求“陽光化”的交易文化。