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尊敬的用戶：

您好！我是興業(yè)貸款的座機(jī)，如有您所辦理的興業(yè)貸款逾期，我們非常抱歉給您帶來了不便。為了更好地幫助您解決逾期問題，我們特作如下說明：

1. 首先，請(qǐng)您確保您的興業(yè)貸款銀行卡正常，并攜帶您的貸款合同、身份證和銀行卡，到興業(yè)貸款的辦公地點(diǎn)進(jìn)行處理。

2. 其次，您也可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)銀行渠道查看您的貸款逾期情況，并按照系統(tǒng)指引進(jìn)行還款。

3. 對(duì)于確實(shí)無法按期還款的客戶，興業(yè)貸款將提供延長還款期限的服務(wù)，您只需在貸款到期前30個(gè)工作日申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后，您的貸款期限將延長3個(gè)月。

4. 在逾期貸款期間，興業(yè)貸款將采取以下措施：

a. 催收電話：我們會(huì)定期給您發(fā)送逾期通知，提醒您按時(shí)還款。

b. 逾期罰息：根據(jù)您的貸款合同，每逾期1天，興業(yè)貸款將按照萬分之五的利率收取罰息。

c. 影響信用記錄：逾期可能會(huì)影響您的個(gè)人信用記錄，為了您的信用利益，請(qǐng)您務(wù)必按時(shí)還款。

5. 如果您對(duì)興業(yè)貸款逾期的處理有任何疑問，或者需要進(jìn)一步的幫助，請(qǐng)隨時(shí)撥打我們的座機(jī)電話，我們將竭誠為您服務(wù)。

感謝您的理解與支持，祝您生活愉快！

此致

敬禮！

興業(yè)貸款中心

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