序號：1

尊敬的客戶，您好！

感謝您一直以來對我們交通銀行信用卡的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務，我們不斷地改進和優化信用卡業務。

為了確保信用卡資金安全，我們制定了嚴格的逾期還款政策。如果您未能按時還款，我們將根據合同條款，對逾期部分進行相應的逾期罰息。

但是，我們始終堅持“以客戶為中心”的理念，為了讓您更加便捷地還款，我們特別提供了上門收取逾期款項的服務。

序號：2

上門收取逾期款項的服務僅適用于已辦理交通銀行信用卡且信用額度在1800元及以上的客戶。在正常工作日的上午9:00至11:00和下午14:00至17:00（法定節假日除外），您可以預約上門收取逾期款項。

預約方式：

1. 通過電話預約：撥打我們的客服熱線：400-222-0000，說明您的姓名、身份證號碼、信用卡號碼及逾期金額，我們會為您預約相應的上門收取時間。

2. 通過手機銀行/網銀預約：登錄您的交通銀行信用卡網銀或手機銀行，進入“信用卡還款”或“賬單查詢”功能，選擇“逾期還款”，輸入您的逾期金額，確認后，系統將為您預約上門收取時間。

3. 上門收取服務費：若您選擇上門收取逾期款項的服務，請注意繳交上門收取服務費。具體費用如下：

- 信用卡等級（金、銀、普卡）：20元/次

- 信用卡等級（金、銀、普卡、尊尚卡、白金卡、尊尚卡白金版）：30元/次

在預約時間內，我們的工作人員會根據您的實際情況，安排相應的上門收取時間。

序號：3

請注意，逾期還款會產生相應的逾期罰息，逾期罰息按日計算，具體計算方式如下：

- 逾期天數在1-3天（含）：不產生逾期罰息

- 逾期天數在4-7天（含）：產生逾期罰息，逾期金額的1%

- 逾期天數在8-12天（含）：產生逾期罰息，逾期金額的2%

- 逾期天數在13-28天（含）：產生逾期罰息，逾期金額的3%

- 逾期天數在29-90天（含）：產生逾期罰息，逾期金額的4%

- 逾期天數在100天以上：產生逾期罰息，逾期金額的4%

在您逾期還款后，我們會按照上述規定向您收取逾期罰息。同時，您還將失去享受信用卡優惠活動、積分累積等權利。

序號：4

為了更好地為您提供服務，我們一直在努力提升信用卡服務水平。若您有任何疑問或需要進一步幫助，請隨時聯系我們。

我們期待您的光臨，祝您生活愉快！

此致

敬禮

交通銀行信用卡中心

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