序號：1

尊敬的用戶：

您好！感謝您一直以來對我們平臺的支持與厚愛。為了確保您在使用我們來分期服務過程中的體驗，我們一直在不斷地努力提升和完善系統。然而，最近我們收到了一些用戶關于關閉還款渠道的反饋，為此，我們專門開展了此次問卷調查，旨在了解您對還款渠道的需求和意見。

我們深知用戶的每一分錢都來之不易，因此我們非常重視用戶的還款體驗。目前，我們的還款渠道主要包括分期還款和最低還款。我們將根據您的實際需求和消費習慣，為您提供最合適的還款方式。

序號：2

經過調查，我們發現大部分用戶對于分期還款和最低還款的還款壓力都表示滿意。但是，仍有一些用戶希望關閉還款渠道，以便于更好地管理自己的財務。針對這部分用戶，我們非常理解他們的需求，但是我們也會繼續努力優化還款渠道，減輕用戶的還款壓力。

序號：3

在此，我們想向您說明的是，關閉還款渠道并不會對您的來分期的使用產生影響。一旦您選擇關閉還款渠道，您仍然可以正常使用我們的服務，只是您需要提前一次性償還全部欠款。

序號：4

我們明白您的顧慮，因此我們會在用戶提出關閉還款渠道的要求時，為您提供詳細的還款計劃和最合適的還款方式。此外，我們還會定期收集用戶的反饋意見，不斷優化我們的還款政策和服務，以讓您來分期更加滿意。

序號：5

我們非常重視您的來分期體驗，希望我們能夠繼續為您提供優質的服務。如果您有任何疑問或建議，歡迎隨時與我們聯系。感謝您一直以來對我們的支持！

此致

敬禮！

來分期團隊