事實上，信用卡是為便民而生的，而且最早發行信用卡的機構不是銀行而是百貨商店。
當時商店發給少數顧客一種信用籌碼，顧客可以在發行籌碼商店賒購商品并約期付款，目的是方便和招攬顧客。
目前，世界上已有4萬多家銀行加入了信用卡發行行列，特約商戶超過2000萬個，為全世界數以億計的持卡人提供方便快捷的消費服務。



國內某機構曾就信用卡消費作過一項調查，其中75.3％的人認為使用信用卡外出消費很方便，有37.1％的人覺得利用信用卡免息期及雙幣卡之間的匯率差可以為自己理財。
另外，超過80％的人對持卡消費送積分、優惠促銷以及辦卡送禮品等較感興趣。
此外，一些專家指出，使用信用卡在為個人帶來好處的同時，還能夠節約社會資源降低交易成本，從而提高整個社會的生產效率。
據測算，目前我國每年可節約因刷卡而減少流通貨幣的印制費用接近100億元。



與此對應的是"卡奴"的出現，據說有銀行界人士將我國目前出現的"卡奴"歸為三類：因卡太多而管不過來的人；因刷卡消費帶來經濟壓力的人；學生等沒有經濟收入來源的人。
招商銀行副行長唐志宏曾替商業銀行喊冤："卡奴"的出現不是銀行的錯，事實上支配人們刷卡行為的是人性，在一個理性的人手里，信用卡如同天使，會給人們帶來財富和快樂，相反在一個非理性和毫無節制的人手里，信用卡如同惡魔，最終會讓他陷入痛苦深淵。



無節制的消費會導致人們淪為"卡奴"，有人妙用信用卡成了"卡神"。
做"卡奴"還是"卡神"？駕馭的韁繩其實在人們手中，全看你自己怎么選擇。


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工商銀行信用卡是國內發行量最高的信用卡品種，目前工商銀行信用卡種類主要有：牡丹國際信用卡，牡丹貸記卡，牡丹信用卡；按照工商銀行信用卡的品牌分為：牡丹威士卡、牡丹萬事達卡和牡丹運通卡；按照信用等級分為：白金卡、金卡和普通卡；按照發行對象分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡。

　　卡片特點
　　1：全面實現無紙化交易。

　　以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替；原有的紙幣被電子貨幣，即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替；原有紙質文件的郵寄變為通過數據通信網絡進行傳送。

　　2：服務方便、快捷、高效、可靠。

　　通過網絡銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。
任何需要的時候使用網絡銀行的服務，不受時間、地域的限制，即實現3A服務（Anywhere, Anyhow, Anytime）。

　　3：經營成本低廉。

　　由于網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術，網絡銀行可以在保證原有的業務量不降低的前提下，減少營業點的數量。

　　4：簡單易用。

　　網上E-mail通信方式也非常靈活方便，便于客戶與銀行之間以及銀行內部的溝通。

　　與傳統銀行業務相比，網上銀行業務有許多優勢。

　　一是大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。

　　開辦網上銀行業務，主要利用公共網絡資源，不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員費用，提高了銀行后臺系統的效率。

　　二是無時空限制，有利于擴大客戶群體。

　　網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）為客戶提供金融服務，這既有利于吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。

　　三是有利于服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。

　　通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。
利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

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