尊敬的建行用戶：

非常感謝您一直以來對我們建行金融服務的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務，我們不斷地改進和優化我們的售后服務。在此，我們特別關注到您最近有一筆400元人民幣的逾期記錄，我們非常重視您對我們銀行的信任，特此向您致以誠摯的歉意。

我們理解您的擔憂與疑慮，可能會對您的信用造成影響。為了讓您放心，我們在此向您說明：

1. 逾期的影響：在我們的信用報告中，逾期記錄是會對您的信用額度產生影響的。但請放心，逾期記錄不會影響您未來的信用評估。

2. 補救措施：只要您在逾期后的一個月內將400元人民幣還清，您的信用記錄將立即恢復正常，信用額度也將恢復。

3. 優質服務：我們一直致力于為您提供最優質的服務，對于您的逾期問題，我們已經在系統中進行記錄和跟進，并安排專門的工作人員進行解決。

我們希望您能理解，我們非常重視您的信任。如有任何疑問，請隨時與我們聯系，我們將竭誠為您解答。

再次感謝您對我們建行金融服務的信任與支持。期待您的諒解，祝您生活愉快！

此致

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