尊敬的有關部門：

您好！我是一名及貸逾期的用戶，最近使用及貸過程中出現(xiàn)了問題，導致逾期了一天。我想通過此致信您，希望您能夠關注我的問題，并給予相應的解決措施。

在逾期當天，及貸客服的態(tài)度讓我非常生氣。他們不僅沒有對我進行合理的解釋和指導，反而顯得非常不耐煩。在多次交流中，客服人員甚至采用了威脅和恐嚇的語氣，這讓我感到非常無助和困擾。

對于及貸客服的這種態(tài)度，我深感不滿。作為一家提供貸款服務的公司，他們應該具備專業(yè)的素質(zhì)和良好的服務態(tài)度。尤其是在用戶出現(xiàn)問題時，他們應該積極地尋找原因，并提供相應的解決方案。而不是采取威脅和恐嚇的方式，讓用戶感到無法得到公正的對待。

在此，我鄭重呼吁有關部門對及貸公司進行嚴肅的調(diào)查，并追究相關責任人員的法律責任。同時，希望公司能夠認真反思自己的服務態(tài)度，積極改進工作，為用戶提供更好的服務。

我相信，在有關部門的幫助下，及貸公司一定能夠克服困難，解決問題。我也希望我的問題能夠得到有效的解決，并給其他用戶提供一個良好的參考。

謝謝您抽出寶貴的時間閱讀我的來信，并對此表示關注。如果您有任何疑問或需要進一步的信息，請隨時與我聯(lián)系，我將竭誠為您解答。

此致

敬禮！

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