
電話聯(lián)系客服。
直接說需要注銷賬戶就行了。
不過注銷前先吧欠的款還完
的確很多銀行的信用卡銷戶是只需要一個電話就可以搞定!
但是,也有些銀行的信用卡銷戶,是必須本人攜帶卡、身份證去辦理信用卡所在地柜臺才可以銷戶--比如中國銀行就是如此!!!
信用卡想銷戶提現(xiàn)?
銀行收費最高達3% 市民蘭女士日前向記者反映,她手里有一張光大銀行的信用卡,卡里有400多元錢。
前幾天她去銀行咨詢?nèi)绾螌π庞每ㄟM行銷戶時,銀行卻告訴她,想要銷戶,先交手續(xù)費。
“我特別想不通,我就想把卡銷了,提取本來就屬于我的錢,怎么還要先給銀行錢呢?”對于銀行的收費行為,蘭女士感到十分不解。
記者撥打光大銀行的信用卡服務(wù)中心的電話后發(fā)現(xiàn),情況確實如蘭女士所言。
客服人員表示:“如果在銷戶時需要將卡里的現(xiàn)金提取出來,我們要按照取現(xiàn)金額的1%的加收取現(xiàn)費,單筆最低3元,最高200元。
” 該客服人員提醒記者,一定要在取現(xiàn)之前預(yù)留好這個費用,否則一旦出現(xiàn)透支的情況,還要加收利息,如果逾期未還款的話,會影響個人的信用記錄。
記者就此事咨詢了多家銀行的客服人員。
中信銀行信用卡服務(wù)中心的一位客服人員告訴記者:“我們銀行對于信用卡銷戶之后的提現(xiàn)同樣要收取一定的手續(xù)費,如果你有中信銀行的普通借記卡,我們可以將信用卡內(nèi)的余額給您劃轉(zhuǎn)過去,按照總金額的3%。
收取,如果您是想直接在柜臺提現(xiàn),我們則按照提現(xiàn)金額的3%收取。
” 隨后,記者詢問,這種收費不太合理,有沒有什么變通的方法。
該客服人員則表示,銀行收取“提現(xiàn)費”目前已經(jīng)成為了一種銀行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”,各家的收費標準都是按照各銀行總行所制定的相關(guān)規(guī)定來收取的。
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