這個諒解書一般是銀行來寫的，也叫做非惡意逾期證明。
一般情況下就是寫明：某某在我行欠款已經結清，其欠款是因為特殊情況造成的，不屬于惡意逾期情況。
但是一般銀行不愿意開具這樣的證明，只愿意開具結清證明。

1、如果持卡人忘記還款，發現逾期后，一定要盡快還款，最好全額還款。
給銀行信用卡中心打電話，聲明非惡意欠款。
逾期時間短的話，銀行可能不計不良記錄。

2、信用卡逾期由于失業、疾病等原因無力償還時，在還款期之前，持卡人應主動和銀行信用卡中心取得聯系，說明自己的經濟狀況，聲明自己非惡意欠款，申請延期還款或者分期還款。

3、持卡人主動申請延期還款，銀行往往會同意延期，銀行與持卡人商定雙方能接受的還款計劃。
這樣銀行不會記不良記錄，但是申請延期后一定要按時還款。

4、信用卡還款信息央行征信系統滾動24個月，信用卡逾期還款的記錄會在征信系統里保存兩年，如果發現逾期后還清后直接銷卡，信息就不會滾動，而是長時間保存下來。
所以，持卡人產生逾期后，最好不要馬上注銷信用卡，最好再堅持使用2年以上，之后要保持良好的信用記錄。

你好，
這種情況態度是最主要的，
不管欠多少錢，自己主動都要還一點，
銀行一般不會起訴的，
但是一點都不還還不接聽電話，肯定是會起訴的，
信用卡逾期的解決方法：
1.作為信用卡持卡人，一旦因為失業、疾病或是其他意外事故導致無力按時還款時，在最后還款期到來之前，持卡人最好跟銀行信用卡中心主動打電話聯系，陳述
自己的經濟狀況，申明自己并非惡意欠款，并申請延遲還款和利息優惠。

2.銀行鑒于持卡人的主動表現以及之前的良好信用記錄，往往會同意延期還款，并會同持卡人商定雙方能接受的還款計劃，延遲期限、利息折扣、每月還款額等。

這樣主動聯系銀行，并經過銀行同意延期還款的情況下，就不會被記不良記錄，但需要注意的是，以后保證要按約定還款。

3.如果是平時疏忽大意忘記還款，那發現逾期后，一定要盡快還款，最好是全額還款。
然后給銀行信用卡中心打電話，申明非惡意欠款，如果以前一直記錄良好，
且逾期時間短，發現逾期后還款良好，則有可能不被記不良記錄。
以后不可馬虎大意，一定要注意銀行的賬單通知和催收信息，避免逾期。

4.信用卡還款信息會被央行征信系統滾動記錄24個月，也就是信用卡逾期還款產生的不良信用記錄會在征信系統里保存兩年。
如果用卡終止，對應的記錄也不再
滾動，而是長時間保存下來。
因此，信用卡發生逾期還款后，最好不要還清欠款后立即注銷信用卡，而應該堅持再用卡兩年以上，且保持期間的信用良好，這樣就能
靠滾動記錄把不良記錄從征信系統里去掉。

如今信用社會，千萬不要小瞧了信用卡污點，這樣將會導致你很多銀行業務沒辦法辦理，車貸、房貸、商業貸款都通不過，所以養成良好的用卡習慣，了解信用卡逾
期的解決方法，做到有備無患！

網貨分期逾期未還，但整體貨期為一年未到期算不算逾期呢？

目前我行暫無法開具此證明，若您需要開具還款結清證明，可以撥打客服（卡片背面電話）進一步核實確認。

寫這個有用嗎
本人是貴行忠實用戶 持有銀行信用卡(卡號)車 約定最后還款期為 年月日,由于突發.....事件造成未能如期還款 懇請貴行對罰息及相關費用予以減免

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