浦發(fā)銀行信用卡逾期后外包公司收取催收服務(wù)費(fèi)，催收方未能及時聯(lián)系用戶，致電客戶稱只是表達(dá)訴求，不可能接受任何處理，逾期1個月未還款，還款金額小 于賬單金額五倍，還款時可以申請無息分期，以保證最高額度，可是聯(lián)系客戶卻拒絕申請分期，要求只還一個逾期90天的就會總額，表示他們不能接受，這是赤裸 裸的三方欺詐，請問浦發(fā)銀行是否有相關(guān)處理流程，申請上門催收有何限制條件，拒絕申請分期有多嚴(yán)重？@上海浦東分行:浦發(fā)銀行目前逾期被起訴不少，現(xiàn)在正 面臨調(diào)解，真要錢沒有要命一條，感謝各位能解答，否則真不知道該怎么辦。

謝謝@浦發(fā)銀行:目前浦發(fā)銀行有收費(fèi)進(jìn)行催收，但會先通知客戶，如果客戶不接 受催收，才會出具裁決書告知客戶，交給律師再起訴。

@上海浦東分行:我是跟朋友去浦發(fā)浦東分行辦理信用卡的機(jī)構(gòu)，逾期三個月，手里本來只有五萬元，剛逾期 就被起訴，現(xiàn)在被限制消費(fèi)，哪位大神能幫忙聯(lián)系浦發(fā)浦東分行進(jìn)行協(xié)商解決，我應(yīng)該怎么辦啊@浦發(fā)浦東分行:目前浦發(fā)浦東分行做的催款是核實(shí)客戶欠款和營銷 信用卡，催收會分兩種：一種是現(xiàn)場電話催收，同時浦發(fā)浦東分行會派出工作人員進(jìn)行上門催收。（浦發(fā)浦東分行建議建立自己的你好客戶催收團(tuán)隊(duì)，而不是浦發(fā)銀 行，那樣客戶會很受傷）@牛挺