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如果是使用信用卡過程中產生的逾期還款記錄，可以打銀行的客服電話查詢這筆逾期記錄，也可以在中國人民銀行征信中心個人信用信息服務平臺的官方網站上查詢。

首先你要明確可以查詢征信的渠道：

1，附近的人行，征信查詢自助大廳，攜帶身份查詢即可。

2，查個信官網。
網上查詢更方便，但是也需要身份驗證！

個人征信報告如何網上查詢全教程
一、哪里查？
您只要打開互聯網，登陸個人征信報告查詢網址http://www.bdyxph.com主頁里面個人征信查詢http://ipcrs.pbccrc.org.cn，就能查詢您的信用報告。

二、誰能查？
目前，個人通過互聯網查詢本人信用報告服務已覆蓋全國用戶。
（除港澳臺地區）。

三、能查哪些信息？
個人征信報告：提供您在征信系統中的信貸信息、公共信息和被查詢記錄的詳細記錄。
網上和現場查詢到的信用報告內容一致。

個人征信信息概要：提供您在征信系統中的信貸信息、公共信息和最近兩年被查詢記錄的匯總記錄。

個人征信信息提示：提示在征信系統中是否有您最近5年內的貸款、貸記卡逾期記錄，以及準貸記卡透支超過60天的記錄
四、怎么查？
新用戶：
1、用戶注冊提交查詢申請
2、用戶激活
3、獲取查詢結果
老用戶：
1、登陸用戶
2、提交查詢申請
3、獲取查詢結果
五、如何進行身份驗證？
為確保您的信用信息不被他人查詢，網上查詢征信報告設置了嚴格的身份驗證程序，包括私密性問題驗證和數字證書驗證兩種方式。

河北保定信貸部路過

1、目前中國人民銀行征信中心--個人信用信息服務平臺已對全國客戶開放使用。
網頁鏈接
（以下流程僅供參考）查詢步驟：

（1）注冊；

（2）開通銀聯在線支付功能（目前在線查詢是不收費的，此步驟的目的是對持卡人進行身份驗證，支持哪家銀行的儲蓄卡或信用卡在頁面上有提示，招行僅支持信用卡）；

（3）查詢：查詢到后，可以下載到桌面上，是PDF的形式，只要電腦連接了打印機，即可打印，而且上面有中國人民銀行的水印。

2、為滿足廣大客戶對于便捷查詢個人征信報告的需求，我行與中國人民銀行征信中心合作推出通過網上銀行專業版查詢個人信用報告。
全行客戶都可以查詢（查詢的卡片必須是通過柜臺關聯到專業版的，且通過專業版打印出來的是沒有蓋章的）。

菜單路徑：專業版-一卡通-賬戶管理-個人信用報告查詢

目前僅開放專業版7.0以上版本，舊版本客戶可升級客戶端進行查詢。

注：個人信用報告查詢，根據人民銀行征信中心要求，是需要申請個人電子證書才能查詢，如客戶是掃碼登錄的專業版，場景分為兩種：一種是有證書，一種是無證書，只有有證書的才能查詢，如沒有，需請客戶先申請一個數字證書，開通個人信用報告查詢協議，之后通過掃碼登錄才能查詢。

3、 我行部分分行有提供征信查詢機服務，如需前往查詢，請提前致電客服熱線查詢各服務點具體信息。

（應答時間：2019年11月22日，最新業務變動請以招行官網公布為準）

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