
是的只有收貨才會出現投訴選項
京東去買了衣服想投訴是不是要先確認收貨應該不是吧。
京東購物需要很多環節的:如提交訂單,確認,付款。
然后你會在訂單項查看到分揀,配送,出庫,在途,等待接收等物流過程。
即便是在等待接收的環節你在網頁上誤操作為收貨了,也不會不給你送貨的。
因為商品是否送遞成功,完全由他們的送遞員確認。
你點擊的只是客戶商品評價的程序。
試想:你收到貨后,不再點擊網頁的確認程序,京東會再給你派送貨物嗎?
不能點擊“收貨”,收貨的意思是你收到貨物了,怎么可能再給你退款呢。
到平臺上投訴。
應該會收到,一般沒有問題。
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