常見的客戶欠款七個借口：
　　常見的客戶欠款借口一、今天不方便
　　對策：
　　若客戶說：“今天不方便”，要問客戶：“什么時候方便?”，客戶可能回答：“三天后”，要當著客戶的面說：“今天是某月某日，三天后是某月某日，我就那天再來收款。
”同時當著客戶的面在工作記錄上寫“約定某月某日第二次收款”，到時一定準時來收款。

　　常見的客戶欠款借口二、還沒審批下來
　　分析：客戶越大，這越可能成為一個借口。

　　對策：
　　事先應該搞清楚客戶的付款程序，由哪些人經手，哪個人審批，最后誰核準。
通過向客戶員工詢問，了解到底卡在哪一環，是借口還是事實，如果是借口就應當面指出，否則以后每次收款都可能遇到同樣的借口。

　　常見的客戶欠款借口三、支票已經寄出
　　分析：這是最常見的借口，也是結算詐騙的慣用手法。

　　對策：
　　弄清楚客戶發出支票的確切時間以及是否寄往正確的地址。
同時，要了解支票是怎樣寄出的，最好是請他拿出寄支票的復印件來，核對抬頭、賬號和地址是否有誤。
聯系對方開戶行(支票簽發行)，求證是否已經寄出。
如果簽發行不配合就更要小心(這可能是零售客戶和銀行的聯手欺騙)。
聯系自己的開戶行，確認錢是否收到。
在支票發出14天后你仍未收到，則應要求對方取消這張支票，重新簽發另一張支票。

　　常見的客戶欠款借口四、最近手頭緊
　　分析：任何事情都會有先兆出現，客戶說這句話時，要反思自己對客戶的信用跟蹤評估是否到位。

　　對策：
　　向其他經銷商或員工了解其最近手頭緊的確切原因。
對信譽良好、只是一時周轉不靈的客戶，可適當給予延期，并盡可能幫他出謀劃策，以真誠服務打動客戶;對信譽不佳、故意以手頭緊為借口不付款和經營的確面臨危機的客戶，要加緊催收，了解其固定資產(可否實物抵款)，了解其股東情況(可否追索)。
不管怎樣，都要告訴客戶，給他賒銷是對他還款能力的信任，也是他對還款的許諾。
“手頭緊”只是客戶的客觀條件，不是拒付款的理由。

　　這類客戶可能沒有足夠的資金全部付清欠你的款項，但他們肯定能償還部分欠款。
營銷員可以制定一個還款計劃，同對方約定何時能夠付清余額，償還每一筆欠款又在什么時候，這樣可逐漸減少應收貨款的風險。

　　常見的客戶欠款借口五、一個月后有進賬，到時可以還款
　　分析：如果你相信他這句話，你就又給了他一個月時間編造新的借口，要對方解釋為什么仍不能付清賬單。

　　對策：
　　不要相信這個借口，加緊催收。

　　常見的客戶欠款借口六、我們在XX天內付清
　　分析：這個借口多發生于信譽度較高，但有自己付款周期的大客戶。

　　對策：
　　應對的方法是盡可能與關鍵人物搞好關系，在對方的付款計劃中擠上“頭班車”，同時充分了解他們付款需要提供的文件(**、運付證明等)，提前做好準備。

　　常見的客戶欠款借口七、電腦出故障，支票無法打印
　　分析：這類問題常見于大客戶。
公司的計算機出現問題無法打印支票，不但應付款支付不了，而且他們的采購也因此受影響，這可是一個大問題。
如果真的如此，財務部的人應該都知道，而且應通知修理人員盡快維修。

這些都不是理由 都是客戶的內因 合同付款期限是多少,嚴格按合同執行,理由是他的事讓他自己去解決 你只看結果

訴狀都不會寫，建議委托律師辦理。
范本參考如下，根據自己的實際情況修改。

原告：上海A有限公司，住所地：上海市××區××路××號。

　　法定代表人×××，職務×××
　　被告：上海B有限公司，住所地：上海市××區××路××號。

　　法定代表人×××，職務×××
　　請求事項：
　　1、判令被告立即支付貨款×××元及利息損失×××元;
　　2、本案訴訟費由被告承擔。

　　事實和理由：
　　20xx年7月起，被告開始向原告購買包裝材料產品。
至20xx年7月，被告累計拖欠貨款×××元。
原告多次催討貨款，被告無正當理由拒不支付。

　　原告認為，原被告之間雖未簽訂書面買賣合同，但已形成事實買賣合同關系，雙方都應當誠實信用地履行合同義務。
被告在驗收貨物之后，無正當理由卻拒不支付貨款，屬于嚴重的違約行為，應當承擔相應的違約責任。

　　綜上所述，為維護原告的合法權益，特訴至貴院，請依法支持原告的訴訟請求。

　　此致
　　上海市××區人民法院
　　具狀人：上海A有限公司
　　20xx年8月7日

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